Insgesamt sehr sauber. Alle Mitarbeiter sind freundlich und immer bemüht, das Wohlergehen der Gäste zu gewährleisten.
Unser Zimmer war immer sehr sauber und es gab immer neue Handtücher (auch wenn sie nicht auf dem Boden lagen). Bettwäsche wurde jeden zweiten Tag gewechselt. Die Zimmer sind gut ausgestattet und auch die Klimaanlage funktioniert.
Wie in allen Hotels wiederholt sich das Essen wöchentlich und wird langweilig. Dennoch war es immer sauber und hat geschmeckt. Für jeden was dabei. Es gab sogar ein Abteil für Kinder, mit eigener Ausgabe und kleineren Tischen und Stühlen. Super!
Wir waren vom ersten Moment an vom Service begeistert, auch wenn kaum jemand deutsch spricht. Am Anfang vorallem von der super netten Mitarbeiterin an der Lobby Swetlana, die uns sofort ein Zimmer gab - da wir mit kleinen Baby gereist sind. Total kinderlieb und bemüht, das beste zu geben. Auch bei der Ausreise konnten wir trotz der ausgebuchten Lage des Hotels unser Zimmer verlängern. Somit konnte unser Sohn entspannt schlafen, bevor es auf den Heimweg ging. Außerdem möchten wir auch die Animateure loben, die trotz straffem Zeitprogramm immer sind Lächeln auf den Lippen hatten. Besonders die Animateure Kristina, Olga, Hasim und Sasa haben sich abgehoben. Wirklich top! Genauso das Programm, das sie ausführten, ob Spiel oder Sport- es hat immer Spaß gemacht. Kristina hat sich auch abends zwischen den Programmpunkten Zeit für die Touristen (unter anderem auch für uns) genommen und sich nach unserem Wohlergehen erkundet und gute Laune verbreitet.
Direkte Strandlage war top. Außerdem sind an dem Hotel zwei weitere TT Hotels, die man beliebig aufsuchen kann (Pool,Strand, etc). Man hat im Hotel einen eigenen kleinen „Bazaar“, welcher ausreichend ist. Überquert man die Straße, sind dort weitere kleine Läden. Für den „typischen“ Bazaar muss man den Bus nehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Fitnessraum war schön gekühlt, die Antimationen wurden frühzeitig angekündigt und man wurde motiviert, mitzumachen. Es lohnt sich, mal von der Liege aufzustehen :-) Für Kinder gab es auch Beschäftigung von früh bis spät.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Julia, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und liebevolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Familie einen so schönen Urlaub bei uns verbracht haben und besonders Ihr kleiner Sohn sich bei uns wohlgefühlt hat. Ein großes Dankeschön für Ihre lobenden Worte über unser Team – insbesondere Swetlana an der Rezeption sowie Kristina, Olga, Hasim und Sasa aus dem Animationsteam. Wir geben Ihr Feedback mit Freude weiter – solche Rückmeldungen sind für unsere Mitarbeitenden eine wunderbare Motivation! Dass Sie unser Kinderangebot, die Sauberkeit der Zimmer, die direkte Strandlage und die familiäre Atmosphäre so positiv erlebt haben, macht uns sehr stolz. Auch Ihre Hinweise zum Essen und zur Hotelinfrastruktur nehmen wir gerne auf – wir arbeiten stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einem weiteren Familienurlaub im Paradies für Kinder! Mit sonnigen Grüßen aus Alanya, Ihr AQI Pegasos Royal.


