Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt an einem wunderschönen Sandstrand, leider waren wir mit noch einer Familie die einzigen deutsche Gäste, mind. 85 Prozent russische Gäste ! Man kann sämtliche Einrichtungen von Royal, Resort oder Club nutzen. Die Fitness-Studios sind sehr heruntergekommen, die angebotenen Geräte teilweise defekt !
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Wir hatten ein Zimmer auf die Landseite, das Zimmer war mit einer Badewanne ausgestattet und ziemlich renovierungsbedürftig. Betten auch sehr alt... Leider war die Reinigung auch nicht sonderlich gut, bei uns waren vom Vorgänger noch Zigaretten auf dem Balkon und sämtliche Spiegel und Scheiben noch total dreckig mit Handabdrücken vom Vorgänger... Für mich eine No-Go.
- GeschmackSehr gut
Das Essen ist gut, man findet immer etwas. Es wiederholt sich natürlich immer, wie in fast jedem Hotel. Leider haben wir die Meeresfrüchte vermisst.
Personal und Service kann man in diesem Hotel empfehlen, alle sehr freundlich und hilfsbereit
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Bewertung – Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Service & Freundlichkeit Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als hilfsbereit und freundlich erlebt haben. Gastfreundschaft ist für uns ein zentraler Wert, und wir danken Ihnen für Ihre Anerkennung. Kulinarik mit Luft nach oben Schade, dass Sie Meeresfrüchte vermisst haben – Ihr Hinweis ist wertvoll und wird an unser Küchenteam weitergegeben. Wir bemühen uns, auch bei wiederkehrenden Speiseplänen für Abwechslung zu sorgen. Zimmer & Sauberkeit Ihre Kritik zur Reinigung und dem Zustand des Zimmers nehmen wir sehr ernst. Sauberkeit ist für uns selbstverständlich, und es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand war. Solche Vorkommnisse entsprechen nicht unserem Standard. Strand & Gästeprofil Der schöne Sandstrand ist für viele Gäste ein Highlight – umso mehr freut es uns, dass Sie ihn positiv hervorheben. Ihre Beobachtung zur Gästestruktur nehmen wir zur Kenntnis; wir heißen Gäste aus aller Welt willkommen und bemühen uns um eine ausgewogene Atmosphäre. Fitnessbereich Auch Ihre Rückmeldung zu den Fitnessstudios ist wichtig – wir prüfen regelmäßig unsere Ausstattung und werden Ihre Hinweise in die nächste Wartungsrunde einfließen lassen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige schöne Urlaubsmomente genießen konnten und danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom AQI Pegasos Royal
