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Rudolf (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Verbesserungspotential
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel war über Alles gesehen gut. Leider weist es noch kleinere und grössere Mängel auf. Der Aquapark mit seinen vielen Rutschen war toll. Leider war absolut keine Aufsicht vorhanden, was zu vielen gefärlichen Situationen führte und ein echtes Aergerniss war. Das Essen am Buffet war gut. Im A la Carte Resaurant konnten wir dies leider nicht feststellen. Das Essen (Tournedon) war absolut ungeniessbar, das Personal unfreundlich, unfähig und der Service äusserst schleppend. Ein grosses Aergerniss sind auch die rigorosen Vorschriften betrefffend Tischordnung auf der Terasse. Es war nicht erlaubt 2 Vierertische zusammenzuschieben, obwohl jeden Abend ein grosser Mangel an Tischen für mehr als 5 Personen bestand!? Das Management zeigte sich absolut unflexibel und stellte auch nicht mehr Tische zu Verfügung! Wer nicht bereit war, bei Türöffnung, einen Sprint durch den Speisesaal zu machen, unter Betätigung der Ellbogen und in Gesellschaft von einer Schar Kindern, die von Ihren Eltern, zum Zwecke der Tischreservation geschickt wurden, ging leer aus. An der Reception herrschte sowohl bei Ankunft wie Abreise Chaos! Unbedingt alle Abmachungen schriftlich bestätigen lasse z.B. late Check out.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Pegasos Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns im Pegasos Royal. Es freut uns außerordentlich, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und dass Ihnen unsere Services gefallen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Pegasos Royal Management.