- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel war über Alles gesehen gut. Leider weist es noch kleinere und grössere Mängel auf. Der Aquapark mit seinen vielen Rutschen war toll. Leider war absolut keine Aufsicht vorhanden, was zu vielen gefärlichen Situationen führte und ein echtes Aergerniss war. Das Essen am Buffet war gut. Im A la Carte Resaurant konnten wir dies leider nicht feststellen. Das Essen (Tournedon) war absolut ungeniessbar, das Personal unfreundlich, unfähig und der Service äusserst schleppend. Ein grosses Aergerniss sind auch die rigorosen Vorschriften betrefffend Tischordnung auf der Terasse. Es war nicht erlaubt 2 Vierertische zusammenzuschieben, obwohl jeden Abend ein grosser Mangel an Tischen für mehr als 5 Personen bestand!? Das Management zeigte sich absolut unflexibel und stellte auch nicht mehr Tische zu Verfügung! Wer nicht bereit war, bei Türöffnung, einen Sprint durch den Speisesaal zu machen, unter Betätigung der Ellbogen und in Gesellschaft von einer Schar Kindern, die von Ihren Eltern, zum Zwecke der Tischreservation geschickt wurden, ging leer aus. An der Reception herrschte sowohl bei Ankunft wie Abreise Chaos! Unbedingt alle Abmachungen schriftlich bestätigen lasse z.B. late Check out.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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