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Friedrich (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Sehr nicht zufriedener Kunde!!!
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage entspricht der Qualität eines fünf Sternes. Der Service, die Speisen und Auswahl gegenüber anderen Hotelanlagen entspricht zwei bis maximal drei Sterne. Die Klimaanlage ist immer um drei Uhr in der Früh ausgeschaltet worden, was dazu führte das man um sechs Uhr in der Früh nicht mehr schlafen konnte. Die Regeln des Hotels wurden von fast jedem nicht befolgt. Abends, wenn sich viele Leute in der Lobbybar befanden, war die Klimaanlage nicht in Betrieb. Außenanlage und Meer war zur vollsten Zufriedenheit bis auf das die Liegen bereits um sechs Uhr früh reserviert wurden, wobei die Personen erst nach elf Uhr auftauchten. Damit war es anderen nicht möglich, eine Liege zu ergattern, was wiederum dazu führt, dass die Regeln nicht eingehalten werden. Unsererseits kommt diese Hotelanlage mit den Preisleistungsverhältnissen auf keinen Fall mehr in Frage. Das war bis jetzt das schlechteste Hotel, das wir bis jetzt gebucht hatten. Ihr nicht zufriedener Kunde Friedrich Ortner


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genossen haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße – Pegasos Royal.