Aus DeutschlandSchöne weitläufige und saubere Anlage, mit großer Poollandschaft mit unterschiedlichen Wassertiefen (max. 1,50m) und verschiedenen Wasserrutschen die nicht nur die Kinder zum Rutschen einladen. Plus seperater Aquapark mit Wasserspielplatz für Kinder und weiteren Rutschen. Saubere Zimmer, super freundliches und kinderliebes Personal in allen Bereichen. Gute Essensauswahl mit extra Kinderbuffet. Wir fanden es schade, dass es wenig deutschsprachiges Personal gab im Hotel. An der Rezeption hat man uns nicht verstanden genauso wie im Kinderclub. Sehr schade wenn man doch für deutsche Urlauber ausgeschrieben ist. Kostenpflichtiges Wlan (60€ für 2 Wochen) was im Haupthaus nicht funktioniert hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fam.H. |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Fam.H. Vielen Dank für Ihre bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die weitläufige und saubere Anlage sowie unsere vielfältige Poollandschaft und die Wasserrutschen gut gefallen haben. Auch Ihre lobenden Worte über unsere sauberen Zimmer, das freundliche und kinderliebe Personal sowie die gute Essensauswahl mit extra Kinderbuffet haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie Schwierigkeiten hatten, sich auf Deutsch zu verständigen, insbesondere an der Rezeption und im Kinderclub. Ihre Erfahrung ist für uns äußerst wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Um sicherzustellen, dass zukünftige deutsche Gäste eine angenehmere Erfahrung machen, werden wir Ihre Anmerkungen umgehend an unsere Geschäftsleitung und die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir werden verstärkt darauf achten, dass wir deutschsprachiges Personal bereitstellen können, insbesondere in Bereichen wie der Rezeption und dem Kinderclub. Bezüglich des WLAN-Problems bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden auch dies umgehend prüfen lassen, um sicherzustellen, dass unsere technischen Systeme optimal funktionieren. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles bewertung. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, AQI Pegasos World Public Relations
