Aquasis De Luxe Resort & Spa

Eines vorweg: Dies ist eine echte Bewertung und wurde nicht vom Deutschsprachigen Personal verfasst!!! Die Hotel Anlage wäre eigentlich sehr schön, wenn sie mehr gepflegt worden wäre. Wir waren da zum Erholungsurlaub und Sonne tanken. Der Pool ist schön groß und die Liegemöglichkeiten ausreichend, aber nicht zu überfüllt. Das Essen ist absolut unterirdisch, mehr dazu unter Gastronomie Dafür sind alle Service Mitarbeiter im Gastronomiebereich absolut Klasse! Das Wlan ist eine Vollkatastrophe. Es gehen die meisten Internetseiten nicht auf. Whats-App geht einigermaßen. Wer im Lake House sein Zimmer hat wird böse bestraft: Lake House und Aquasis sind 2 verschiedene Wlan Anmeldungen. Das bedeutet weil die Administration nicht durchblickt muss jeder der vom Haupthaus zum Lake House geht sich neu Authentifizieren mit der Zimmernummer und den letzten vier Stellen des Reisepasses. Das bedeutet im günstigsten Falle zu den 3 Mahlzeiten muss man jeden Tag 6x Zimmernummer und Passnummer eingeben. Eine automatische Anmeldung die in allen Hotels ist geht hier nicht. Entweder wird es extra gemacht um weniger Leute im Netz zu haben oder die Administration ist absolut unfähig. Wenn man nur im Haupthaus ist fällt es nicht auf. Auch sind im Router die Proxys nicht richtig gesetzt. Seiten die man im Haupthaus Wlan öffnen kann gehen im Lake House nicht auf.

Die Zimmer sind soweit ok. Wir waren im Lake House Bereich und hatten eine Swim-Up Zimmer. Hiervon kann ich aber nur abraten. Da ich bei der Buchung gesehen habe das eine Seite der Swim-Up Zimmer ausschließlich im Schatten sind, hat mein Reisebüro extra in die Buchung hineingeschrieben, dass wir ein Zimmer mit Sonne haben möchten. Zwei Wochen vor Reiseantritt habe ich das Hotel per Mail angeschrieben und um ein Zimmer mit Sonnenschein gebeten. Ich habe leider keine Antwort bekommen. Als ich im Hotel angekommen bin (leider war es bereits dunkel draußen), brachte man uns auf ein Zimmer, das angeblich ab mittags 13 Uhr Sonne haben soll. Am nächsten Tag stellten wir fest, dass es gar keine Swim-Up Zimmer mit Sonne gibt. Sie sind alle ganztags im Schatten. Wofür brauche ich dann die Liegen auf der Terrasse?. Als wir uns bei der Rezeption darüber beschwerten, das wir den ganzen Tag keine Sonne bekommen, bot man uns ein Swim-Up-Famileinzimmer an, für das wir einen Aufpreis von 75 €/Nacht bezahlen sollten. Also nochmal mehr als 1000 Euro zusätzlich. Das normale Swim-Up Zimmer kostete schon erheblich mehr, daher war das keine Option für uns. Wir sind dann täglich zum Pool im Lake House gegangen. Der Room Service war schlecht, bis gar nicht erst vorhanden. Das Zimmer wurde nie wirklich richtig gereinigt. Die Betten wurden immer gemacht, Rückstände einer Cola Dose auf dem Nachttisch waren nach 1 Woche noch da. Auch nach einer Beschwerde klappte das aber auch nur halbwegs. Trotz, dass zwischendurch der Zimmerboden gewischt wurde hatten wir immer, wenn wir im Zimmer barfuß gelaufen sind, die Fußsohlen schwarz. Das war besonders nachts unangenehm, wenn man kurz zur Toilette und wieder ins Bett gegangen ist. Das Wischwasser im Eimer sah auch nie wirklich genutzt aus. Ich glaube ich will es nicht wissen. Die Handtücher wurden wirklich täglich gewechselt. Das Bad ist derart klein, das sich immer nur eine Person darin aufhalten konnte. Im Bad vorhanden sind Shampoo, Conditioner, Duschgel, zusätzlich Seifenspender an der Wand, Haarföhn, kleine Tube Zahncreme mit Bürste, Duschhauben, Wattestäbchen für die Ohren und Massagehandschuhe für ein Hautpeeling. Leider gibt es im Bad keine Steckdose zum Laden von Rasierer oder und elektrischer Zahnbürste. Im Zimmer selbst war bei uns ein Doppelbett, 1x Einzelbett und eine Mini Couch. Die Matratze im Doppelbett war so weich, dass meine Frau auf dem kleinen Bett alleine geschlafen, weil sie durch die zu weiche Matratze Rückenschmerzen bekommen hat. Das Zimmer hatte auch eine kleine Minibar, die wirklich täglich wieder gefüllt wurde. Zudem gab es einen Wasserkocher mit Instant-Kaffee und Teebeuteln. Im Fernseher sind folgende Deutsche TV Sender: Pro7 Maxx, Sat1 Bayern, WDR Aachen, Sat1 NRW, Sat1 Gold, Kabel Eins, ProSieben, Sat1, 3Sat, KIKA, ZDF, ZDF-Neo, ZDF-Info, RTL Austria, RTL Zwei Austria, Super RTLEurosport 1 Deutschlang (War bei uns nur schwarz), HSE Extra, VoxUp, Bravo TV. Kein ARD.

Das Essen war für uns eine Vollkatastrophe. Es war zwar genug da, aber immer das gleiche Angebot und das 14 lange Tage. Wer etwas auf gesundes Essen achtet der hat hier ein mächtiges Problem. Das Fleisch war überwiegend Hackfleisch in allen Formen als Bällchen, Scheiben, Frikadellen oder als Hacksauce, Es gab auch Fisch, aber auch hier keine Abwechslung, selbst der panierte Fisch war voller Gräten. Es gab ab und zu mal hartgebratene Leber oder Truthahnfleisch. Hähnchen war auch dabei, kein Schweinefleisch. Das schlimmste war aber das Gemüse. Es gab 14 Tage lang ausnahmslos Brokkoli, Rosenkohl, ein paar Karottenscheiben, Blumenkohl und Erbsen – oftmals nur als Deko bei den Fleischangeboten. Alles war derart weich und zerkocht, wie ich es noch nie erlebt habe. Es war so weich das man das Gemüse mit einem Messer ohne zu drücken als Aufstrich auf ein Brot streichen konnte. Hier waren keinerlei Vitamine und gesunde Inhaltsstoffen mehr drin. Beim Obst auch 14 Tage immer Äpfel, Birnen, rote Orangen und Obstsalat (wahrscheinlich aus der Dose so wie es aussah). Bananen, Erdbeeren oder Kiwi – die recht günstig auf dem Markt angeboten wurden – fand man beim Buffet nicht. Nach einer Beschwerde hatte ich dann einen Obstteller im Zimmer. Ihr werdet Lachen 1 Apfel, 1 Birne, 1 Orange und ein Wunder 1 Banane. Aber Süßigkeiten soweit das Auge reicht und auch mit viel Abwechslung. Die Nudeln waren täglich genauso zerkocht wie das Gemüse. Spaghetti konnte man gar nicht aus der Schale nehmen ohne das sie abgerissen sind. Andere Nudeln waren auch schon ganz weiß vor lauter Wasser. Einfach nur ekelhaft. Kinder werden sich hier freuen. Viel Nudeln mit Tomatensoße, Pommes und viel Süßes. Anschließend nicht man doppelt so viel Kind mit nach Hause wie man mitgebracht hat. Die Pizza Ecke war ganz gut hier wird immer frisch gebacken. Mir persönlich hat zum Frühstück die Musli Ecke sehr zugesagt. Es war zwar auch immer das gleiche aber es war einiges an Auswahl. Die Ecke mit dem Salat war auch immer recht gut. Sie war das einzig gesunde hier. Ich kann alle Vegetarier und Veganer nur warnen, denn außer den paar Obstsorten, Musli und Salat wird es ein nicht sehr reichhaltiges Essen

Der Zimmer-Service ist unterirdisch schlecht. In den Restaurants und in den Bars ist die Bedienung immer sehr schnell und mega höflich. Schade um diese tollen Menschen in so einem Sparhotel, in dem auf jeden Penny geachtet wird und der eigene Verdienst im Vordergrund steht. Deutsch sprach oder verstand außer den beiden Personen an der „Guest Relation“ keiner und auch englisch wird nur sehr schlecht gesprochen der verstanden , manche können auch diese Fremdsprache gar nicht...wir haben bei den Worten "two black coffee" grundsätzlich nur einen Kaffee bekommen...obwohl wir zu zweit am Tisch saßen.

Es ist ein sehr abgelegenes Hotel ohne die Möglichkeit zum Shopping oder Flanieren. Eine kleine Stadt ist ganz in der Nähe und mit dem Bus oder einem Taxi leicht zu erreichen. Aber auch hier ist nicht da was man kennt. Es gibt einen kleinen täglichen Markt der schön ist aber überwiegend nur Gemüse und Obst hat. (Ist aber gut weil es im Hotel fast nichts davon gibt) Mehr unter Gastronomie. Wir landeten auf dem Flughafen Bodrum und hatten einen Transfer mit Hotelhopping von ca. 1,5 Stunden

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot lässt eigentlich auch keine Wünsche offen. Leider war es bei uns sehr kalt und auch der Pool hatte nur 14 Grad Die Animation kann ich leider nicht beurteilen. Sie waren weder als Animationsteam erkennbar, noch haben sie aktiv Angebote kommuniziert - Gäste die augenscheinlich nicht sportlich zu sein schienen, wurden einfach übersehen. Im Lake-House-Bereich war nie jemand zu sehen. Das Hotel hat für Kinder einen tollen Rutschen Park. Wir haben hier gelesen, dass die Rutschen immer nur einzeln geöffnet seien. Das war zu unseren Reisezeitpunkt Mitte April nicht so. Es waren bis auf eine Ausnahme alle Rutschen geöffnet. Das Hotel hat auch ein kleines Hallenbad für die Kinder. Es gibt auch eine kostenlose Sauna. Der Hamam kann auch kostenlos genutzt werden, jedoch wer es richtig mit einseifen und so haben möchte, muss schon bezahlen. Das Hotel hat auch einen ganz tollen Fitness Bereich mit vielen modernen Fitnessgeräten. Von allem werde ich Bilder einstellen. Der Wellness & Spa Bereich im Hotel war gigantisch. Es gibt eine Vielzahl von Angeboten. Die Beratung erfolgte in perfektem Deutsch durch Aykut, dem Spa Manager. Er ist absolut lieb und hilfreich, auch wenn man mal ein Problem außerhalt des Spa Bereiches hat. Es wurde einem auch nichts aufgezwungen oder mehr verkauft als man wollte. Die Behandlungen wurden erklärt und man konnte dann selbst entscheiden, was und wie lange man ein Angebot buchen möchte. Die Preise hierfür waren sehr adäquat, und bezüglich der Leistungen auch absolut fair. Wir waren 2mal im Hamam, was sehr angenehm war und hatten jeder 10 Massagen von jeweils 90 Minuten. Die ganzen Massagen werden hier durch Balinesische Frauen durchgeführt. Die Räumlichkeiten waren angenehm gestaltet, sehr sauber und das gesamte Personal sehr freundlich. VIELEN DANK NOCHMAL AN ALLE FÜR DIESE SCHÖNE ERFAHRUNG!!!