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Xxxx (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Top Kinderbetreuung, Flop Gastro!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

einmal dort gewesen muss kein weiteres Mal sein aber schön gesehen zu haben.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind groß.. was ich total empfehlen kann ist das neben Gebäude. Man ist schnell am Pool und am Strand. Wenn man kein Trinkgeld gibt kann schon mal sein das nur das gröbste gemacht wird.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ich habe so ein schlechtes servicepersonalvnoch nie gesehen das hat mit Service nix zu tun! Man musste alles 3-4 mal selbst bestellen und trotzdem musste man selbst zur Bar gehen und die Getränke holen da man ja schon fertig abend gegessen hat wenn die Getränke kamen. Beim Frühstück das selbe natürlich. Beim Snackbar am Pool war das selbe Spiel nur andersrum. man hat Nicht mal fertig gegessen und schon werden die Teller weggeräumt sogar teilweise halbvolle Teller.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt weit von centrum so das man nur mit einem Bus (dolmuş) oder Taxi das Hotel verlassen kann. Das Meer ist umwerfend und die Kulissen einfach Mega!!! Sehr sauberes Meer und man kann tief reinlaufen, mit tollem Türkisen Anblick


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Xxxx
    Alter:14-18
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, Herr Oğuz! Antwort (Frage) 1 [24.06.2023] : Wir konnten keinen Gast als Oğuz im Alter von 14 bis 18 Jahren in unserem System erreichen. Könnten Sie uns bitte mitteilen, an welchen Daten Sie in welchem Zimmer übernachtet haben? Antwort 2 [26.06.2023] : Das, was von den Gästen erwartet wird, ist die Kenntnis über die Lage der Unterkunft, die Entfernung zur Stadt oder die Erforschung sensibler Themen. Wir senden unseren Gästen keine falschen Informationen wie "Unser Hotel befindet sich neben dem Flughafen". Tatsächlich liegt das Hotel nur 3 km von der Stadt entfernt, was bedeutet, dass es sich am Meer befindet. Es ist unmöglich, ein Hotel sowohl für die Stadt als auch am Strand zu haben. Unser Service ist allgemein ausgerichtet und es wird kein individueller Service angeboten. Viele Gäste nehmen mehr Essen als nötig und lassen dann dutzenden Teller mit Resten zurück, wodurch unsere Mitarbeiter manchmal Tische reinigen müssen, an denen niemand gesessen hat. Ihre Teller wurden wahrscheinlich auch auf diese Weise genommen. Guest Relations Management Aquasis De Luxe Resort & Spa