- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel und das Angebot entsprach unseren Erwartungen. Das Hotelpersonal war aufmerksam und höflich. Über die TUI-App war man jederzeit über mögliche Angebote und Aktivitäten informiert.
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Lifeguard am Pool war überflüssig (Wassertiefe im Bereich der Pools bis 1,4 m) und in kritischen Situationen bei Ruhestörungen und ungebührlichem Verhalten einzelner Hotelgäste überfordert. Der Lifeguard selber hat die ganze Zeit seiner Anwesenheit Musik über seinen Smartphonelautsprecher konsumiert.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, da wir sehr großen Wert auf die Eindrücke unserer Gäste legen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie einen angenehmen Urlaub verbringen konnten. Gerne informieren wir Sie außerdem, dass wir Ihre konstruktive Kritik als Möglichkeit für Verbesserungen dankbar annehmen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und sagen "Bis bald"! Schöne Grüße aus Kreta, Ihr TUI SENSIMAR Elounda Village Resort & SPA by AQUILA Team
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