- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nettes Hotel, das aber leider sehr in die Jahre gekommen ist und keinen fünf Sterne Standard hat. Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Man muss mehr als ein Auge zudrücken.
Wir hatten ein Bungalow mit Meerblick. Leider war das Zimmer total veraltet. Vor allem das Bett erinnerte an eine Jugendherberge. Schlechte und durchgelegene Matratze und verklumpte Kopfkissen. Die Bettwäsche war teilweise fleckig und miefig. Der Schlaf war durch die grauenvollen Betten leider nicht erholsam. Auch sind die Zimmer extrem hellhörig. Man hört von umliegenden Zimmer alles und auch bei passierenden Hotelgäste kann man jedes Wort verstehen. Die Vorhänge dunkeln nicht komplett ab, sodass es von Pool- und Anlagenbeleuchtung heller im Zimmer bleibt. Die Klimaanlage surrt sehr laut. Das Bad war leider nicht sauber und der Abfluss (offen und außerhalb der Dusche) roch sehr unangenehm. Man muss wissen, dass der Zimmerservice nur alle zwei Tage durchgeführt wird. Auch dann bekommt man erst frische Handtücher. Leider mangelt es an Sauberkeit und Gründlichkeit.
Das Essen im Hauptrestaurant war gut und eigentlich müsste für jeden Geschmack etwas dabei sein. Das Essen im a la carte Restaurant ist sehr gut. Das Buffet-Treiben ist teilweise etwas chaotisch. Es sind aber stets Mitarbeiter hinterher und Speisen werden immer sofort aufgefüllt. Teilweise wiederholen sich Gerichte, aber alles in allem reichlich und gut. Aber an dieser Stelle muss man anmerken, dass es sich um ein fünf Sterne Hotel handelt. Einen damit einhergehenden Standard der Speisen und des Services ist nicht zu erwarten.
Die Mitarbeiter im Service sind stets nett und bemüht. Jedoch wirken sie teilweise überfordert und hektisch. Man muss bei seiner Bestellung recht "hinterher" sein. Eine Nachfrage bezüglich eines weiteren Getränks bleibt aus.
Das Hotel ist das letzte in einer Hotelreihe. Fussläufig erreicht man den nächsten Ort (Elounda) in ca. 40min. Für Ausflüge im Nord/ Osten der Insel eignet sich der Standort mäßig. Sofern man am Flughafen Heraklion anreist, muss man mit einem langen Bustransfer rechnen (1,5-2h).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sowohl der Fitnessbereich, als auch der Poolbereich sind eher klein. Sehr nervig empfanden wir die Reserviererei der Liegen am Strand und am Pool. Der Strand wirkte leider etwas ungepflegt. Teilweise dreckige oder kaputte Liegen. Ein komplettes Plateau ist gesperrt, weil wohl Teile davon weggebrochen sind. Schön wäre es, dieses zu reparieren.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Antonia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Mit großem Interesse haben wir Ihre Bewertung gelesen und danken Ihnen selbstverständlich für diese ausführliche Schilderung. Wir hoffen, dass Sie trotz gewissen Kritikpunkten, einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Gerne informieren wir Sie, dass wir Ihre Anregungen dankbar als Möglichkeit für Verbesserungen annehmen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit sonnigen Grüßen, Ihr TUI SENSIMAR Elounda Village Resort & SPA by AQUILA Team