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Aus Deutschland
Christoph (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kommt einem 4 Sterne S nicht nach3,5 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Kein Überblick an der Reception, Massagetermin nicht eingehalten, Wellnessbereich schlecht; keine Auswahl, 4-Sterne S wo bitte ???????
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Sehr schade allerdings, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben – das tut uns sehr leid. Ihre Kritikpunkte sind etwas allgemein gehalten, so dass es für uns schwierig ist, dem nachzugehen. Wurde Ihr Massagetermin falsch terminiert? Wurde er nachgeholt? Was genau missfiel an unserem Wellnessbereich? Sie können uns bei Interesse gern nochmals direkt kontaktieren. Wir würden Sie nur ungern als zukünftigen Gast verlieren. Mit besten Grüßen, Ihr Peter_K./ Gastgeber & Team
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