Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
das Hotel kann ich nur bedingt weiterempfehlen. Es hat eine sehr schöne Lage direkt am See mit grossartigem Blick in die Berge.Meine Eltern fahren seit vielen Jahren immer Weihnachten hierher. Diesmal hatten wir die Enkelkinder dabei. Für die Kinder fast 3 u. 7.Jahre alt, gibt es ausser dem Kinderplanschbecken nicht viele Möglichkeiten. Auch ist das Schwimmbad gemessen an der Anzahl der Gäste definitiv zu klein. Wir mussten während der ganzen Zeit stehen da es keine freien Liegen gab. Hervorheben möchte ich aber die Freundlichkeit und den Service vom Personal. Leider waren im Zimmer meiner Mutter zahlreiche Spinnweben an dem Fenster ansonsten war der Raum sauber. Aber bei 4 Sternen plus darf das nicht sein. Leider bleibt auch das Essen unter seinen Möglichkeiten, was ich persönlich sehr schade finde. Unser Badezimmer für 2 Erw.+ 2 Kinder war definitiv winzig, man konnte sich kaum drehen.Hier stimmt für mich das Preis/Leistungsverhältniss leider nicht
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | NorbertH |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 39 |
Lieber Norbert, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Danke auch für die ehrliche Kritik - und Ihre Nachsicht dessen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Zimmer Ihrer Mutter nicht zufrieden waren und entschuldigen uns gleichzeitig dafür. Spinnweben im Zimmer, dies sollte nicht passieren. Die Sauberkeit in unserem Hotel hat oberste Priorität, so werden auch Spinnweben in regelmäßigen Abständen von unserem Reinigungspersonal entfernt. Eine Anmerkung zu unserem AlpenSpa: die Erweiterung des Schwimmbads ist in der nächsten größeren Renovierung geplant. Dabei ist auch ein separater Bereich für Kinder vorgesehen. Nochmals vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback & viele Grüße zu Ihnen nach Hause, Ihr Peter_K./ Gastgeber & Team
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