- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unser Aufenthalt war sehr erholsam, die saunalandschaft ist sehr gelungen und die Betten sind sehr gemütlich. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab lediglich zwei punkte an denen wir Anstoß finden. Zum einen gab es Probleme bei dem Buffet, hier ist der Küche schon nach einer halben Stunde alle Hauptgerichte ausgegangen. Hier mussten die man dann fast eine halbe Stunde warten bis die Speisen wieder aufgefüllt wurden. Auch die Qualität der Buffet-Speisen, ganz anders wie bei dem Menü, war nicht angemessen für ein 4sterne superior Hotel. Zum anderen war es am Samstag sehr laut am Pool, einerseits bedingt durch relativ viele Kinder als auch durch die Whirlpoolanlage. Hier herrscht den ganzen Tag gleichbleibendes Rauschen. Alles in allem würde ich das Hotel aber immer weiterempfehlen, mit den Rat an Buffet Tagen lieber extra für das Menü zu zahlen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lea |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Lea, herzlichen Dank für die ehrliche Bewertung unseres Hauses und Ihr positives Feedback! Schade, dass wir trotzdem nicht rundum punkten konnten. Wir bedauern es sehr, dass Sie beim Essen vom Buffet warten mussten. Das entspricht tatsächlich nicht unseren Servicestandards. Eine Anmerkung zum AlpenSpa: die Erweiterung des Schwimmbads ist in der nächsten größeren Renovierung geplant. Dabei ist auch ein separater Bereich für Kinder vorgesehen. Trotz der Kritik haben Sie uns eine sehr gute Bewertung gegeben und dafür möchten wir uns bedanken, auch für Ihre Mühe und Zeit, hier auf HolidayCheck zu schreiben. Viele Grüße, Ihr Peter_K./ Gastgeber & Team


