Arabella Alpenhotel am Spitzingsee, a Tribute Portfolio Hotel

Das Zimmer (Dreierzimmer) war groß genung. Die Betten bequem. Auf dem Balkon war kein Aschenbecher, der dritte Bademantel fehlte, die Putzfrau hat Ihren Schwamm in unserem Zimmer vergessen, Der Badezimmerspiegel war dreckig. Die Toilette wurde nichtr geputzt und Handtücher nicht gewechselt in den 4 Tagen. Im Bad waren die Steckdosen kaputt,man musste also im Zimmer föhnen. Es gab keinen Abzug im Bad, und auch kein Fenster. Wenn man zu dritt auf dem Zimmer ist und jeder duscht, nicht sehr angenehm!! Gleich zu Beginn wurde uns unterstellt,wir hätte nur Frühstück gebucht, obwohl wir Halbpenison hatten. Kein toller Empfang. Generell gab es viel zu wenig Parkplätze. Das Hotel hat zwar eine Tiefgarage, diese kostet jedoch pro Tag 9 €, absolute Abzocke, da einem nichts anderes übrig bleibt als diese zu nutzen!! W-Lan ist auch nicht kostenlos, sondern kostet pro Tag 9 € , auch eine Unverschämtheit bei so einem großen Hotel!! Preis Leistungs Verhältnis nicht ok. Das Esse ar sehr gut und auch sehr reichhaltig. Die Getränke allerdings viel zu teuer. Insgesamt ein schönes Hotel, jedoch mit vielen Mängeln. Wenn man in ein Arabella Hotel reist erwartet man einfach mehr. Wir haben schon mehrere Wellness Hotels gesehen und daher hier leider einiges vermisst.

Wie oben schon geschrieben,war die Zimmerreinigung eher mangelhaft. Zustand ok. Flachbild TV von LG und Safe (kostenlos) sowie ein Kühlschrank. Leider war es trotz nicht aufgedrehter Heizung viel zu warm in diesem Zimmer, bei uns schneite es den ganzen Tag und wir haben auf dem Zimmer immer geschwitzt! Wir waren über Ostern dort und auf unserem Zimmer stand ein kleines Osternest.

Das Frühstück war sehr gut und vielfältig. Das Abendessen war in der Osteria um Welten besser als oben im Restaurant. Dort war nämlich der Spargel total hart und ungenießbar und die Suppe total versalzen. In der Osteria gab es ein sehr gutes Vorspeisenbuffet mit Antipasti, Meeresfrüchte und Salat. Der Hauptgang war auch sehr lecker, Pizza, Nudeln oder Fleisch. Man kann wählen ob man oben oder in der Osteria isst, also auf jeden Fall die Osteria wählen!! Es gab im Wellnessbereich nur Mineralwasser aus dem Automaten in Plastikbechern (kein Tee, wie man es von einem Wellnesshotel erwarten würde). Wollte man unten was essen, musste man insgesamt 5,50 € mehr bezahlen, nur damit einem das Essen gebracht wird. Am Nachmittag gab es Kaffee und Kuchen. Den Kaffee musste man sich selbst aus einer Theromskanne in die Tasse gießen, Geschmack war eher lausig. Dafür berechnete das Personal dann netterweise 2,50 €, eine absolute Unverschämtheit!!! Sowas sollte im Preis inbegriffen sein!! Insgesamt waren die Preise viel zu hoch, eine Flasche Wasser (0,75 l) kostete 7,40 €, ein Aperol Spritz 8,50 €, ein Cola Light (0,4 l) 4,50 €. Positiv war jedoch, dass uns einmal ein Aperol Spritz geschenkt wurde, da die Bedienung ihn erst vergessen hatte. Man konnte sich zum Frühstück weiche Eier bestellen und sogar Sekt trinken, sowie diverse Säfte und Wasser. Die Auswahl an Honig und Marmelade war sehr groß, auch gab es Rührei mit Speck, sowie Weißwürste. Kaffee wurde serviert, Cappuccino oder Milckaffee konnte man sich selbst holen. Jedoch waren meistens dieTassen oder die Milch leer. Ich hab dann meinen Cappu aus einer Müslischale getrunken.

Die Azubis im Hotel waren alle sehr aufmerksam und freundlich. Leider wurden Abends des öfteren unsere Bestellungen vergessen. Zimmerreinigung war, wie oben bereits beschrieben eher schlecht, wenn man auch noch bedenkt, dass das Hotel 4,5 Sterne hat!! Am Abreisetag wollte das Zimmermädchen unser Zimmer bereits um halb 10 reinigen, obwohl man erst bis 12 Uhr auschecken muss.

Wir kommen von München und waren mit dem Auto in ca 1 Stunde am Spitzingsee. Von dem her war für uns die Lage perfekt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es leider keine, da der nächste Netto oder Tengelmann 3 Ortschaften weiter weg ist. Für junge Leute ist direkt gegenüber die Disco "Spinnradl", welche sehr gut und auch sehr bekannt ist.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Wellnessbereich war ein ziemlicher Geräuschpegel an kleinen Kindern. Der Pool war viel zu kalt, der Whirlpool nicht abgetrennt von dem normalen Pool, also daher auch sehr kalt. Der Fitnessraum war abgesperrt. Das Solarium geschlossen, wir vermuten wegen nicht vorhandenem TÜV! Im Internet wird dieses aber noch versprochen. Die Saunalandschaft war sehr groß und auch sehr schön. Es gab ein Dampfbad und 3 verschiedene Saunen. Die Duschen dort waren auch sehr schön und sauber. Leider gab es nur sehr wenige Liegen,welche natürlich dauerbesetzt waren. Im Poolbereich musste man sich die Liegen am Morgen schon belegen, wie in der Türkei. Außerdem gab es keine Handtücher, d.h. man muss sich gut überlegen wann man in die Sauna geht. Sehr schön war die Wärmeliege. Im Alpenspa konnte man persönlich keine Termine ausmachen, man wurde auch erst am nächsten Tag zurückgerufen. Die Anwendungen dort waren jedoch sehr schön und entspannend. Das Personal war auch sehr freundlich. Die Liegen waren sehr bequem am Pool.