Arabella Alpenhotel am Spitzingsee, a Tribute Portfolio Hotel

Das Hotel ist allgemein sehr schön und sauber. Wir hatten Halbpension gebucht. Bei Anreise wurde uns unterstellt wir hätten nur Frühstück. Kein guter Start. Außerdem waren viel zu wenig Parkplätze da man musste dann für 9 EUR am Tag in die Tiefgarage fahren. Völlig überteuert !!! Hotel war sauber. Die Steckdosen im Bad waren leider kaputt so dass man im Zimmer föhnen musste. Die Betten jedoch waren sehr bequem. Das Zimmer war groß genug. Ein FlachbildTV und ein Safe waren vorhanden. Preis.-/Leistungsverhältnis ist ok, wenn man nicht so hohe Ansprüche hat. Wifi ist vorhanden aber kostet 9 EUR am Tag. Finde ich nicht ok für ein solches Hotel, da das Netz auch sehr schlecht ist. Andere Wellnesshotels haben einen besseren Service und sind nicht teurer als das Arabella Sheraton. Ich würde nicht mehr hinreisen. Wenn dann unbedingt in der Osteria essen!

Die Zimmer sind von der Größe her echt in Ordnung. Wir hatten ein 3er Zimmer und es war ausrechend. Das Bad ist sehr neu und schön. Leider keine Lüftung und kein Fenster vorhanden, das ist schade. Minibar war vorhanden, Safe auch. Wasserkocher steht auch bereit. Sauberkeit war ok áber Toilette sollte schon jeden Tag geputzt werden. Außerdem erwartet man frische Handtücher. Diese wurde nicht gewechselt bei uns (3 Tage). Am Abreisetag wurde um halb 10 schon die Putzfrau geschickt, weil man davon ausging, dass man schon abgereist war. Sehr unverständlich da wir ja erst um 12 auschecken müssen.

Die Osteria ist sehr zu empfehlen. Am ersten Tag waren wir im Hauptrestaurant essen, das Essen war ok aber nicht zu vergleichen mit der Osteria. Der Spargel war steinhart. In der Osteria gab es ein italienisches Antipasti und 4 verschiedene Hauptgerichte. Immer Pizza, Nudeln, Fisch und Fleisch. Eine Suppe wurde ebenfalls serviert und Pizzabrot gab es zu Beginn. Die Getränkepreise sind leider sehr überteuert, ein Sprizz kostet 8,50 EUR und eine Flasche Wasser 7,50€. Nachmittags gab es eine Jause welche kostenlos war und ein Kaffee und Kuchenbuffet. Den Kaffee musste man sich selbst einschenken aus einer Thermoskanne und dieser kostete 2,50 EUR. Völlig überteuert! Der Kuchen war sehr lecker kostet aber auch 3,30 EUR. Schade dass das im Preis nicht inbegriffen war. Leider wurden auch die Getränke mehrmals vergessen zu bringen. Man muss immer nochmal nachfragen. Frühstück ist super, da gibt es echt alles. Leider aber auch hier Mängel, Kaffeemaschine oft leer (Milch), keine Tassen mehr da, auch beim Saft gingen die Gläser aus. Eier wurden auf Wunsch auch weich gekocht.

Das Personal war sehr freundlich vor allem die Azubis. Die Zimmerreinigung war leider nicht so toll. Bei der Ankunft lag noch ein Schwamm im Zimmer, der Spiegel war noch verdreckt und der 3. Bademantel fehlte. Die Handtücher wurden leider nicht gewechselt´, was für ein 4 Sterne Hotel schon traurig ist. Die Toilette wurde am 2. Tag nicht geputzt. Ein Aschenbecher war auf dem Balkon auch nicht vorhanden.

Die Lage ist mitten in den Bergen. Für junge Leute sehr zu empfehlen da das Spinnradl eine Discothek gleich ums Eck ist. Dort ist es auch echt nett. Sonst ist nichts in der Nähe, der nächste Supermarkt ist 3 Ortschaften weit weg.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich war schön. Die Liegen war leider viel zu wenig für alle Leute so dass man schon belegen musste wie in der Türkei. Es gab dort nur Wasser aus dem Spender. Kein Tee oder ähnliches. Snacks konnte man bestellen, jedoch musste man hier Auspreis zahlen, damit das gebracht wird. Die Saunalandschaft war sehr schön auch die Duschen dort echt sauber. Leider nur 5 Liegen, so dass es nicht möglich war sich dort aufzuhalten. Schade, denn im Wellnessbereich war es sehr laut wegen der Kinder. Ein Solarium gab es, jedoch war es ausser Betrieb. Sehr schade da es ja angepriesen wurde im Katalog. Die Beatuyfarm ist sehr schön das Personal dort freundlich und nett. Man muss einen Zettel hinterlassen mit Name und Tel Nummer dann wird man zurückgerufen. Leider kann man keine Termine persönlich ausmachen. Die Preise dort sind angemessen. Im Wellnessbereich gab es leider keine Handtücher - sehr unangenehm wenn man das selbe nach einen Saunagang noch weiter benutzen muss.