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Siegfried (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Lage, aber Preis-Leistung stimmt nicht
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat eine tolle Lage und die Mitarbeiter waren überwiegend freundlich. Leider passt die Leistung und der Wohlfühlfaktor als Gast nicht zu dem Anspruch des Hotels und dem Preisniveau. Zum Beispiel: Welcome-Cocktail (im Arrangement enthalten) wurde nur auf Nachfrage ausgegeben. Mini - Bar (im Arrangement enthalten) bedeutet 2 Pils, 2 Wasser, 2 Softdrinks - allerdings wird die Mini-Bar nicht aufgefüllt. Im Wellness-Bereich war es sehr laut (Kinder), es gab kaum freie Liegen, keine Handtücher, keinen Tee und kein Obst. Ein Teil der Saunen war tagsüber nicht eingeschaltet, obwohl die Außentemperatur im August nur 12° betrug. Es gab keine Möglichkeit kurzfristig Behandlungstermine zu bekommen (nur zwei Mitarbeiterinnen anwesend). Es war schwierig einen Frühstückstisch zu finden, da der Bereich so überfüllt war. Und die Atmosphäre am Buffet war alles andere als entspannend. Selbst normalen Kaffee sollte man sich selbst holen. Nach dem Restaurant- bzw Osteriabesuch rochen Kleidung und Haare nach Fett bzw. Käse. In der Osteria haben wir 2 Stunden auf die Hauptspeise warten müssen, obwohl wir mit die ersten Gäste waren. Man hat leider an vielen Stellen im Hotel den Eindruck, dass auf jeden Cent geschaut wird (keine Handtücher im Spa, kein Tee oder Obst im Spa, generell zu wenig Personal, sehr junges und unerfahrenes Personal, kein Mini-Bar-Refill).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Siegfried
    Alter:46-50
    Bewertungen:1