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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Winter
Tolles Hotel, stimmig mit großartiger Atmosphäre!
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit 2 Kindern und einem Hund über Weihnachten im Arabella Alpenhotel. An der Rezeption hätte ich mir ein wärmeres und informativeres Willkommen gewünscht, zumal wir das erste Mal zu Gast waren. Sonst gab es keinen weiteren Kritikpunkt mehr für unseren gesamten Aufenthalt. Es war alles so schön dekoriert, das Personal sehr freundlichund aufmerkdam, die ganze Atmosphäre einfach bezaubernd. Auch das Weihnachtsfest wurde vom Hotel mit einem sehr authentischen Weihnachtsmann ganz feierlich in Szene gesetzt. Sehr gelungen! Die Kinder hatten ihren Spaß im Kidsclub und im tollen Poolbereich!! Mit dem Hund war alles ganz unkompliziert. Wir kommen auf jeden Fall wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und auch die kleine Kritik. Es freut uns, wenn soweit alles passend war, damit Sie sich wohlgefühlt haben und gut erholen konnten. Was die Begrüßung bei Anreise betrifft, so ist es oft situationsbedingt nicht möglich, alle Einzelheiten zu kommunizieren (meist bei vielen Anreisen gleichzeitig). Wir hoffen sehr, dass wir Sie und Ihre Familie recht bald wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit den besten Wünschen für 2015, Ihr Peter_K./ Gastgeber & Team