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Urlauber
Verreist als Familie • Juli 2025
Freundliches Personal, aber die Essensauswahl ist begrenzt
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist zwar groß ,aber super sauber, da ist immer jemand am Putzen , Reparieren oder aufräumen. Toiletten super sauber auch am Pool / Strand . Personal super lieb, alle zuvorkommen. Zimmer groß mit Klima und auch sehr sauber. Einzig eben das Essen , leider eher schlecht und auch der Grund wieso wir nicht mehr dahin fahren würden. Wenn das nicht juckt oder wichtig ist , sofort dahin !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind groß , mit Balkon, Klimaanlage und sehr sauber .


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Leider ist die Auswahl der Speisen extrem klein, es wiederholt sich schnell alles. Oder man hat eigentlich das selbe, nur mit einer Zutat mehr z.b Normalen Reis, nächster Tag Reis mit Pilze ect. Für mich ist das Essen ein großer bestandteil des Urlaubes, wenn man da aber keine Lust hat hinzugehen dann stimmt etwas nicht. Leider hat dieses den Rest getrübt und ist auch ein Grund, obwohl das Hotel sonst Spitze ist, nicht mehr dahin zu fahren. Räume waren alle Sauber, Personal toll und aufmerksam .


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Erlebnistipps erhalten

  • Ja

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Ja super lieb und zuvorkommen und nein man muss nicht jedem Geld zustecken. Haben wir nicht gemacht, trotzdem war das Personla freundlich und zuvorkommend.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Sehr schön und sauber, geht bis 1,6m runter , also auch für größere Menschen geeignet. Bar direkt im Wasser und noch eine außerhalb .


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

So ein schönes Wasser habe ich noch nicht gesehn, glasklar sauber schön. Leider etwas steinig , dafür gibt es aber Badeschuhe. War oft leerer als am Pool, Bademeister vorhanden , Personal läuft rum und fragt nach Getränke .


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte “Urlauber Familie”, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung hier bei HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Hotel eine schöne Zeit verbracht und Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre positiven und ermutigenden Worte sind immer eine grosse Motivation für alle unsere Mitarbeiter und das Management Team, da jeder von Ihnen täglich sein bestes gibt um unseren Gästen einen holsamen Urlaub zu bieten. Bezüglich Ihrer Unzufriedenheit mit unserer Gastronomie wollen wir darauf hinweisen, dass Sie sich in dieser Angelegenheit jederzeit mit unserem F&B-Manager oder auch unserem Chefkoch in Verbindung hätten setzen können. Unser Küchenteam hätte dann gerne auf Ihre Kritik bzw. Ihre Wünsche reagiert und alles dafür getan, um Sie kulinarisch zufrieden zu stellen. Denn obwohl unser Küchenteam jeden Tag sehr bemüht ist, unseren internationalen Gästen immer wieder verschiedene und abwechslungsreiche Buffets anzubieten, ist dies, wie Sie sich sicherlich vorstellen können, nicht einfach. Deshalb ist die direkte Rückmeldung unserer Gäste vor Ort sehr wichtig, um sofort entsprechend handeln zu können. Aber das Thema Essen ist immer eine sehr subjektive Angelegenheit und wenn Sie andere Bewertungen hier auf Holiday Check lesen, werden Sie sehen, dass viele unserer Gäste gibt, die mit dem Geschmack und der Auswahl unseres Essens sehr zufrieden waren und keinen Grund hatten zu beschweren. Vielen Dank auch für Ihre netten Worte zu unserem Personal, welches die grosse Mehrheit der Urlauber als immer wirklich freundlich, aufmerksam und auch sehr hilfsbereit beschreibt. Zudem sind unsere Mitarbeiter angewiesen, jedem Gast dieselbe Gastfreundschaft und denselben Service zu bieten, auch ohne Trinkgeldgabe. Nichtsdestrotrotz hoffen wir, Sie geben uns eines Tages eine weitere Chance um Ihnen zu beweisen, dass uns die Anliegen unserer Gäste sehr am Herzen liegen, gerade im Bereich Gastronomie. Denn das Thema Essen ist immer eine sehr subjektive Angelegenheit und wenn Sie andere Bewertungen hier auf HolidayCheck lesen, werden Sie sehen, dass viele unserer Gäste gibt, die mit dem Geschmack und der Auswahl unseres Essens sehr zufrieden waren und keinen Grund hatten zu beschweren. Herzlichst, Arabia Azur Management