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vom Fach (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub lieber nicht, Komfort gibt es nicht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren vor 2 Jahren schon mal hier und buchten das Hotel erneut, Aufgrund der guten Lage und dem naiven Glauben unsere Kritik von damals hätte gefruchtet. Leider ein großer Irrglaube und unser 10 tägiger Urlaub wurde zur Katastrophe. Als wir ankamen, kannte man uns nicht einmal mehr. Es wird kein Computerprogramm benutzt in dem Daten erfasst werden. Die damals deutschsprachige Mitarbeiterin A. war nicht mehr da und das merkte man deutlich. Sie war immer sehr freundlich und hatte sich jedem Problem angenommen. Sie war stets für ein Gespräch offen, gab Tipps oder erkundigte sich nach dem Wohlbefinden. Auch Ausflüge leitete sie weiter oder half bei der Besorgung eines Mietwagens. Neu ist die Rezeption die es vorher gar nicht gab. Früher musste man an der Poolbar einchecken. Die Spielhalle gibt es auch nicht mehr, falls viele diese suchen, da werden jetzt Wohneinheiten daraus gebaut. Nach und nach sahen wir die Mängel von damals, die nicht behoben wurden, es tauchten neue Mängel auf und an Wohlfühlen und Komfort war nicht zu denken. Es war sogar so extrem das wir den Reiseveranstalter informieren werden. Unsere Bilder zeigen deutliche Mängel, die Sterne bei Holidaycheck und die guten Bewertungen hier sind unverständlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Diesmal hatten wir leider ein Studio gebucht und kein Appartment, aber das dies schlimmer ist konnten wir nicht ahnen. Es waren 3 Betten nebeneinader mit 2 Nachtkästchen. Die Lampen funktionierten nicht alle, weil Glühbirnen fehlten. Die Matratzen waren uralt und mit Urinflecken verdreckt, die Kissen sehr unbequem. Unter den Matratzen befand sich eine Spanplatte und kein Lattenrost, was uns wieder schlaflose Nächte bescherte. Auf den Nachtkästchen waren Glasplatten mit spitzen Metallecken befestigt. Hier hatten wir Angst um unseren Sohn und das zu Recht. Er fiel Nachts zweimal aus dem Bett auf den harten Fliesenboden und schrie laut auf. Wir dachten er hätte sich am Nachtkästchen aufgeschlagen. Gott sei Dank war es nur der Schreck und eine Beule. Zum Glück hatten wir 2 alte Polster am Zimmer und 2 Wolldecken, damit umrandeten wir sein Bett rings herum, damit es keine weitere Stürze gibt. Es befand sich nur ein Schrank im Zimmer, der leider auch keine Einlegeböden hatte, so mussten 2 aus dem Koffer leben. Es gab einen Tisch und nur 2 Stühle, so konnten 3 zugleich nicht essen weil einfach der Platz auch nicht gegeben war. Die Kochnische , war eine Kochnische aber mehr auch nicht, es fehlte jegliches an der Grundausstattung, eine Garderobe gab es aus nicht. Die Klimaanlage kostete 7€ am Tag. Hat aber leider nichts gebracht denn die Aussentüre hatte einen Spalt von über 2 cm. Hier fegte der Wind nur so durch und es kamen fröhlich alle Mücken herein. Die Innere Balkontüre mit Fliegengitter brachte daher nichts, wir wurden massakriert das es nicht mehr feierlich war, 30-50 Mückenstiche konnte jeder von uns aufweisen. Die Halterung des Föns war fast aus der Wand gerissen, hierzu musste der Fernseher ausgesteckt werden. Es war ein riesen Loch in der in der Decke wo die Schläuche der Klimaanlage heraus ragten. BRANDMELDER GAB ES KEINEN! Das Zimmer und das Bad hatten mit Wohlfühlen oder Komfort nichts zu tun. Das Bad war ein enger Raum, ähnlich einer Abstellkammer, worin das Klo direkt neben der Nasszelle war. Anders kann man das leider auch nicht beschreiben. Saß man am Klo berührte man mit den Beinen schon den ekligen Duschvorhang. Toilettenpapier muss in Abfalleimer entsorgt werden und darf nicht in die Kanalisation gelangen. Beim Duschen klebte einem ständig der nasse Duschvorhang am Körper, der bestimmt nicht gewechselt wird. Das Wasser muss man zwischen kochend heiss und kalt erst auf Temperatur bringen um sich nass zu machen. Dann muss man abdrehen weil es keine Halterung für die Brause gibt, sich einseifen und dann wieder Wasser regulieren und abduschen. Wenn 3 Leute duschen schwimmt das ganze Bad, es befindet sich zwar ein Abfluss im Boden aber dieser schäumt auch mal über. Der Abfluss ist nicht fest im Boden verankert und beim versehntlichen drauf treten, sackt er ab, sodass man sich den Fuß brechen kann. Das Fensterbrett hatte auch eine dicke Staubdecke. Die Zimmermädchen waren innerhalb 10 Minuten mit der Zimmer und Badreinigung fertig. Auf die Frage ob wir andere Matratzen und Kissen bekommen könnten, konnte man uns nicht helfen. Auch als wir nach einem anderen Zimmer fragten wegen Platzmangel und Ruhestörung wurden wir abgespeist. Obwohl wir den Aufpreis bezahlt hätten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Aufgrund der enttäuschenden Halbpension vor 2 Jahren buchten wir nur mit Frühstück. Leider hatte sich auch hier nichts verbessert, es war eintönig und nach bereits 3 Tagen ohne Abwechslung ein Graus. Wir sind nicht anspruchsvoll aber ein bisschen mehr Liebe und Abwechslung würde hier nicht schaden. Es gibt täglich Brötchen und Toast, 2 Sorten Käse und Wurst, geschnittene Tomaten und grüne Paprika, Quark, Dosenpfirsich, einmal in 10 Tagen frisches Obst, Nutella, 3 Marmeladen, 2 Sorten Kellogs und manchmal Milchbrei, Pancakes, warme Bohnen und Eier. Das Frühstück war nicht eingedeckt, das Besteck musste man sich am Buffet aus einem Besteckkasten holen, wo jeder hinein grapscht. Auch äusserst unhygienisch. Wer ab 9 Uhr kam musste auf vieles verzichten, es war teilweise schon einiges aus, es wurde nicht nachgelegt. Das Tischtuch blieb schmutzig und wurde nie gewechselt, die Salz und Pfeffer Menagen waren äusserst dreckig. Am Buffet wurde nichts gereinigt. Der verschmutzte Marmeladenaufsteller wurde schmutzig in den Schrank geräumt, ein riesen Marmeladenfleck vom Vortag war am nächsten Tag wieder drauf. Der Cornflakesspender drehte nicht einwandfrei sodass man die Kellogs oben raus fischen durfte, dieser war von einer Staubdecke bedeckt. Das Vorlegebesteck ist nur zur Zierde da, der Mitarbeiter nahm den restlichen Toast mit der bloßen Hand raus und gab ihn in eine Plastiktüte. Der Saftspender war allerdings der Oberkracher, die Zapfhähne waren schon schwarz, ich fotografierte diesen von unten weil es nicht zu glauben war. Sowas offensichtlich dreckiges habe ich noch nie erlebt. Auf die Frage ob dieser auch gereinigt wird, kam nur ein komischer Blick so quasi, wie der muss gereinigt werden. Am nächsten Tag sah er immer noch so aus. Wir kauften uns dann lieber teuren Saft aus dem Supermarkt. Das Essen an der Poolbar hatte leider auch nachgelassen und war geschmacklich nicht mehr so gut wie früher. Preislich haben sie etwas angehoben, ein paar Tage war die Eismaschine kaputt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war bemüht aber mehr auch nicht. Die Mitarbeiter versuchten nett zu sein, grüßten aber teilweise nicht einmal. Beim Frühstück musste man sich an dreckige Tische setzen. Draussen auf der Terrasse durfte man nicht mehr essen, was sehr schade war, dies ist nun ausschließlich für Mitarbeiter bestimmt. Nur blöd wenn man die Klimaanlage nicht verträgt und mit den Nebenhöhlen Probleme hat. An der Poolbar wurde man selten wirklich bedient, man musste an der Bar bestellen, das Essen kam und die Getränke holte man sich zum Teil selber. Schmutzige Gläser, Aschenbecher etc. blieben von Gästen am Pool bis Abends stehen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist leider so ziemlich das einzige was das (Hotel) positiv in den Vordergrund stellt. Zwar liegt die Anlage an der am stärkst befahrenen Straße an der Ostküste, aber von hier aus kommt bequem mit dem Auto überall hin. Ohne Auto ist man jedoch verloren. Es befindet sich ein gut sortierter Supermarkt nebenan, kleine Tavernen sind gut zu Fuß zu erreichen, zum Strand geht man zu Fuß 15-20 Minuten. Gute Tavernen sind z.B "The Hidden Garden," "Flora," und "The Old House." Neu ist der Shuttleservice vom Hotel zum Strand. Dieser fährt zu drei Zeiten vom Hotel ab. Mit dem Auto kommt man innerhalb 5-30 Minuten an folgende Strände. Faliraki, Faliraki Nudist Beach, Anthony Quinn Bay, Ladikou Beach, Afandou Beach, Tsambika (der wohl schönste Sandstrand in Rhodos) Tsambika Tsambika Nudist Beach, Stegna, Lindos und Prassonissi. Es gibt aber noch weitere die wir nicht besucht haben. Die Wohnhäuser mit deren Studios und Appartments befinden sich weiter hinten am Hotelgelände. Der Pool ist ganz Inordnung, allerdings nicht wenn das Hotel mehr Besucher bekommt. Eine russische Dame ging mit der Unterwäsche ins Wasser, ein nass geschwitzter Mann ging gleich ohne duschen rein. Einfach grauenhaft. Hier wäre ein Schild beim Einstieg ganz passend, das anzeigt wo sich die Duschen befinden. Die Poolregeln sind in englisch mit Bildern angezeigt, aber sogar das verstehen viele nicht. Die Poolzeiten sind leider nur bis 19 Uhr, was sehr schade ist im Urlaub. Der Garten ist schön schattig und gepfelgt. Der Spielplatz für Kinder ausreichend, die Jacuzzi kostet nichts, ist aber leider sehr verdreckt. Während unseren Aufenthalts wurde diese nicht einmal gereinigt. Die Stange zum Festhalten war vor 2 Jahren schon nicht fest montiert und ist es heute noch nicht. Leider ist das sehr gefährlich, weil diese hin und her schwenkt und man sich arg verletzen kann. Es ist auch kein Hinweis dort. Um die Anlage herum grenzen viele Häuser deren Besitzer alle Hunde haben. Schon damals hatten wir unruhige Nächte. In einer Nacht konnten wir gar nicht schlafen, da ein Hund die ganze Nacht gebellt hatte. Als wir uns beschwerten, suchte der Chef den Übeltäter, der am Morgen immer noch bellte. Es stellte sich heraus das der Hund in der Nacht alle Hühner gerissen hatte und zur Strafe angeleint wurde. Diesmal war es allerdings in jeder Nacht so, dass mehrere Hunde bellten, wie in einem Konzert. Es krähten Hähne rings herum, es war nicht auszuhalten und das jede Nacht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt es nicht. Die Spielhalle wurde zu Wohneinheiten umgebaut. Für Unterhaltung muss man selber sorgen. Ausflüge kann man aber im Hotel erfragen und buchen. Hotelgäste die einen Ausflug nach Rhodos Stadt und Lindos gebucht hatten wurden aber schlichtweg einfach mal vergessen. Einen griechischen Abend kann man gegen Aufpreis einmal die Woche erhalten, dieser soll aber laut Aussage anderer Gäste nichts besonderes sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:vom Fach
    Alter:31-35
    Bewertungen:1