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Stephanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024
Zimmer war schmutzig, Frühstück war gut
1,3 / 6

Allgemein

Das Hotel hat nicht Mal 1 Stern verdient


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Zimmer wurde nie gereinigt. Am Anreisetag befand sich noch Toilettenpapier in der Toilette vom letzten Gast. Der Toilettenpapierhalter defekt. Die Badewanne sehr hoch zum Einsteigen. Im gesamten Bad überall Schimmel. Nachttischlampe defekt. Gitter vom Heizkörper defekt. Steckdose fiel fast aus der Verankerung


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Das Hotel ist nur mit Frühstück buchbar. Der Service im Frühstücksraum sehr aufmerksam. Von 3 Kaffeemaschinen eine defekt. Kaffeeauswahl sehr groß. Es gab gekochte Eier, Rührei und bisschen Gemüse. Müsli 3 verschiedene Sorten, 2 verschiedene Sorten Joghurt, Brot und Körnerstangen, verschiedene Wurst- und Käsesorten, Obst aus der Dose, verschiedene Sorten Marmelade und Honig


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Sehr freundlich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Museen

Stephansdom, Hofreitschule, Prater, Cafe Demel, Schnitzelhaus Figlmüller


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Stephanie
Alter:41-45
Bewertungen:19
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Stephanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es freut uns, dass Sie unseren Frühstücksservice und die Freundlichkeit unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit und der Zustand Ihres Zimmers nicht unseren Standards entsprochen haben. Ihre Hinweise zu Bad, Ausstattung und Zimmerzustand nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend intern prüfen, um Verbesserungen sicherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Markus Fläckel & das Team vom Arion Cityhotel Vienna