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Ulrike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2020 • 3-5 Tage • Strand
Abzocke
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Abzocke. Vier Sterne nur für ausgewählte Gäste. Der Rest wird mit höchstens 3 Sternen plus abweisendem Personal abgespeist und schaut zu. Die Sauberkeit im Zimmer war erst nach mehreren Aufforderungen akzeptabel. Und einiges mehr...


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ulrike, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich möchte mich zuallererst für den nicht Ihren Erwartungen entsprechenden Aufenthalt entschuldigen. Zum Einen bedingen die äußeren Umstände von uns allen erhöhte Flexibilität, aber es ist natürlich auch ein großer Ansporn um Verbesserungspotentiale in unseren Abläufen und im Team abzurufen. Ich kann Ihnen versichern das wir an der ständigen Erhöhung der Gästezufriedenheit arbeiten, und hoffen Sie vielleicht bei einem erneuten Besuch davon überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende und vor allen Dingen viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen, Martin Hanspach Resident Manager