Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Unterkunft sollte mal renoviert werden.Bei Ankunft im Zimmer begrüßte uns ein Blutbeflecktes Kopfkissen und im Flur waren eingewebte Spinnen an den Decken.Im Bad ging kein Lüfter und es waren Wasserflecken an der Decke.Die Dusche könnte auch mal eine Grundreinigung mit einer Bürste bekommen.Alles vergilbt und rostig.Das ist kein 4Sterne Hotel!!!!!
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Sehr eintönig,das einzige Obst zum Frühstück war Melone und Dosenobst.
Nicht viel Kontakt gehabt.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Clara |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Clara, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ausführliche Beschreibung. Wir bedauern, Ihrer persönlichen Erwartungshaltung nicht entsprochen zu haben. Immer da, wo umgehend möglich, werden wir natürlich Abhilfe schaffen, nicht zuletzt durch intensive Gespräche und neuerliche Schulung der Mitarbeiter. Eine ausführliche Auswertung mit der Hausdame fand umgehend statt. Mit freundlichen Grüßen Arkona Strandhotel Raimund Dahmen Empfangsleiter
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