Am Strand gelegen,in die Jahre gekommen,von aussen wie von innen Sichtbar.Fitness Center im Keller ekelig vèrschmutzt,Schwimmbecken Eiskalt und die Sauna benötigt eine Kärcher Reinigung. Ausgang,Eingang zum Strand stark verschmutzt, in 5 Tagen Anwesenheit kein einziges mal gekehrt. Frühstück ok Personal freundlich Im Zi hing die Gardine 5 Tage von der Stanģe Terasse /Balkon ekelig schmutzig Fenster verdreckt Alles im Allen......Da muss eine Reinigungsfirma rein,komisch ,dass eigene Personal sieht es auch so.
Steckdosen Mangel Null Wlan
Personal nett Teppichböden schmützig Tischbeine verklebt mit Dreck Fensterscheiben stark verschmutzt
Immer freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Grauenvoll
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susann |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Susann, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ausführliche Beschreibung. Wir bedauern, Ihrer persönlichen Erwartungshaltung nicht entsprochen zu haben. Immer da, wo umgehend möglich, werden wir natürlich Abhilfe schaffen, nicht zuletzt durch intensive Gespräche und neuerliche Schulung der Mitarbeiter. Eine ausführliche Auswertung mit der Hausdame fand umgehend statt. Mit freundlichen Grüßen Arkona Strandhotel Raimund Dahmen Empfangsleiter