Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Angela (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Kein Familiehotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein Familiehotel wie es immer angepriesen wurde, es gibt keine Familienzimmer und es ist unter jeder Kritik wenn man Kinder in ein anderes Zimmer gibt und sich darüber Gedanken machen muss. Unser Sohn wurde von den Bakterien im Poolwasser so krank, daß er Durchfall, Magenkrämpfe, übergeben und Schwindelanfälle hatte. Erst Antibiotika haben geholfen, sogar der Apotheker bestätigte uns das es vom Poolwasser ist und täglich Eltern kommen weil die Kinder die selben Symptome haben. Also ein schöner u erholsamer Urlaub ist was anderes!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer an sich sind schön, obwohl alles neu ist weißen sie verschmutzungen auf. aber es gibt keine Familienzimmer, das haben wir nämlich gebucht. Also wer mit kleinen Kindern hinfährt für den wird es nicht lustig. Unsere Kinder bekamen neben uns ein eigenes Zimmer was mich extrem aufregte weil schließlich will man seine Kinder im Blick haben und nicht sich darüber auch noch sorgen machen müssen. Die Klimaanlage fiel für über 24 Std aus und das ist nicht lustig bei fast 40grad draußen. Der Kühlschrank funktionierte nicht mehr.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut aber nach einigen Tagen fängt es an sich zu wiederholen


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal bei der Bar und im Restaurant waren alle sehr bemüht und freundlich. Aber die von der Rezeption waren falsch und hatten für alles eine Ausrede! Ach ja es spricht kaum wer Deutsch in diesem Hotel und nur gebrochen Englisch wenn überhaupt, türkisch u russisch können sie alle.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man fährt ca 45min mit einem Bus vom Flughafen bis zum Hotel nach Colakli. Der Strand ist nicht 450m entfernt sondern mehr als 1 km und der Shutelbua fährt jede halbe Stunde wenn überhaupt!!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einen Tischtennistisch für 80Kinder und einem Raum mit 3 Tischen und ein paar Sesseln das sollte der Miniclub sein


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angela, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung bei Holidaycheck abzugeben. Es tut uns leid, was Sie bisher mit diesem Haus erlebt haben. Unsere Familien Zimmer entstehen aus 2 Zimmern mit 2 Bad und Wc. Für die Krankheit von Ihrem Sohn tut uns leid, aber wie es sagten, dass es an Poolwasser hängt, kann nicht sein, wenn es so wäre, mussten wir mehr kranke Kinder im Hotel haben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihr Vorschlag wurde von der zuständigen Abteilung bearbeitet. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute Armella Hill Hotel Management