Arminda Hotel and SPA

Wir haben im September 2021 (Familie mit einem Kleinkind) einen Urlaub von insgesamt einer Woche im Arminda Hotel & Spa verbracht. [-Rezeption / Personal-] Der Empfang war freundlich und der Check-In erfolgte schnell. Das Personal spricht teilweise ein wenig deutsch; mit englisch kommt man aber definitiv weiter. Bei Fragen oder Problemen wurde immer schnell und freundlich geholfen. Das Reinigungspersonal sowie das Personal im Restaurant haben stets freundlich gegrüßt und bei Fragen bestmöglich geantwortet. Rezeption > 5-Sterne ***** Reinigung > 5-Sterne ***** Restaurant > 4-Sterne **** [-Zimmer-] Gebucht war ein Superior-Zimmer. Die Einrichtung selbst war modern. Das Bad war sehr, sehr klein und mit einer kleinen Badewanne mit Duschvorhang (aus unserer Sicht nicht mehr Up-to-Date!) ausgestattet. Die beiden Schlafräume waren ebenfalls nicht wirklich groß, das Gepäck konnte nur schwer verstaut werden. Als Familie mit zwei Kindern und eventuell benötigten Baby-/Kinderbetten wohl unmöglich! Wir haben das Babybett notdürftig auf einem der Kinderbetten platziert. Das „große“ Bett war -dem Raum angepasst- ebenfalls nicht groß und sehr schmal sowie kurz. Der vorhandene Vorhang konnte das Zimmer nicht wirklich abdunkeln - sollte bei Kindern mit Mittagsschlaf im Zimmer beachtet werden. Wir haben jeden Tag von dem Raum zur Terrasse in den großen (kleinen) Hauptschlafraum umgebaut und zusätzlich mit geöffneten Schranktüren im Gang zum noch kleineren Nebenzimmer verdunkelt. Die Zimmerreinigung erfolgte gründlich an 6 Tagen (außer am Sonntag). Zimmer > 3-Sterne *** [-Restaurant / Angebot All-Inclusive-] Das Essen im Hauptrestaurant (Frühstück, Mittag-/Abendessen) war geschmacklich in Ordnung - mehr aber auch nicht! Die Auswahl war übersichtlich und quasi immer gleich. Der Kaffee am Morgen ging leider geschmacklich überhaupt nicht, auch wurden keine vernünftigen Säfte angeboten. Wir haben schon geschmacklich und auswahltechnisch bessere Hotels gehabt. Der Nachmittagssnack bestand in der Regel aus Pizza, schlechten Burgern, Hot-Dogs und Sandwiches sowie teilweise Gebäck und Eiscreme. Alle angebotenen Getränke sind No-Name-Produkte und konnten geschmacklich nicht überzeugen. Die Softdrinks, Bier und Wein müssen selbst in Plastikbecher „gezapft“ werden. Einige „billige“ Spirituosen sind an den Bars kostenlos mit enthalten, alles andere kostet Aufpreis. Auch Kaffeespezialitäten am Nachmittag mussten extra bezahlt werden (Cappuccino beispielsweise 3€ je Tasse). Hier haben wir ein anderes Verständnis von einem All-Inclusive-Angebot. Restaurant > 3-Sterne *** All-Inclusive > 2-Sterne ** [-Anlage-] Die Anlage ist weitläufig. Einen eigene Stand gibt es nicht! Wer Strand möchte, muss für Liegen und Sonnenschirm des anliegenden 5-Sterne-Hotels viel Geld (25€) bezahlen. Baden am Strand ist kostenlos zulässig. Große Flächen der Anlage sind gepflastert - es gibt nur wenig Holz; wirkt nicht sehr einladend. Die Pools sind alle mit gechlortem Salzwasser gefüllt und sind sehr kalt, selbst der kleine Kinderpool und der Wasserpark. Teilweise wurde das Geschirr und die Becher der Gäste nur einmal am Tag in der Anlage eingesammelt. >>>WICHTIG<<< Am Kinderpool sowie in vielen Teilen der Anlage roch es zeitweise sehr stark nach „Abwasser“. Stellenweise haben wir sogar die Liegeplätze gewechselt weil es so unangenehm war! Anlage > 3-Sterne *** [-Zusammenfassung-] Im Groben und Ganzen war die Woche zusammenfassend gut, jedoch dann leider auch nicht mehr. In der Vergangenheit haben wir schon in wesentlich bessere All-Inclusive-Hotels gewohnt.

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