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Johanna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
4 Sterne Hotel nicht 5!
3,0 / 6

Allgemein

Für 5 Sterne reicht es nicht. Dazu muss man leider zu viele Abstriche machen. Das Hotel wirkt insgesamt schon etwas in die Jahre gekommen. Der Kids Bereich könnte mal eine Erneuerung gebrauchen genauso wie der Kinderpool (neuer Anstrich) In der Pool Snack Bar saß ich nicht einmal auf einem Stuhl der ganz war. Für Eis und spezielle Cocktails muss man zahlen?! Außer zwischen 15-16 Uhr, da gibt es Eis. Beim Frühstück wird man nicht bedient und den Kaffee muss man sich aus einem Automaten holen. Ein absolutes no Go bei einem 5 Sterne Hotel. Essen war ok. Das Kinder Buffet war allerdings jeden Abend gleich- schade!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer für uns als vierköpfige Familie war von der Größe ok! Fraglich ist das nicht vorhandene Bad. Es soll sicherlich modern wirken mit dem „offenen Bad“ aber dadurch ist alles doch recht eng. Leider ist auch schon vieles in die Jahre gekommen. Die Toilette ist abgenutzt. Der Kühlschrank kühlt nicht richtig. Unser Zimmer war auf der Poolseite und somit war jede Party hörbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Katastrophe! Die Russen haben sich im Buffet Restaurant mehr als daneben benommen. Hier wird mit den Händen ins Buffet gegriffen und am Tisch wird gerülpst. Leider waren auch nicht alle Speisen beschriftet was es teilweise schwierig machte etwas auszuwählen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service an der Rezeption ist fraglich wenn man eine bestimmte Dame fragt. Sie gab uns Auskünfte die nicht stimmten. So behauptete sie beispielsweise es gäbe keine Mini Disco. Der Rest war aber sehr nett


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist ok. Wir haben mlt dem Shuttle vom Flughafen zum Hotel 1,5h gebraucht. Was sicherlich aber variiert. Side Altstadt ist innerhalb weniger Minuten mit dem Taxi erreichbar. Man kann aber auch einen ca. 15-20 minütigen Spaziergang machen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Wir bedauern sehr, dass Sie wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten. Ihren Verbesserungsvorschlag, für den wir Ihnen danken, haben wir notiert und werden diesen gerne bei der nächsten Investitionsplanung ansprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Danke, dass Sie uns mit Ihren Bewertungen die Chance geben, auf die einzelnen Punkte reagieren zu können. Mit freundlichen Grüssen Arnor De Luxe Hotel & Spa