Aus DeutschlandWir waren das 2 Mal in diesem Hotel und das 2 mal sehr sehr enttäuscht Zimmer viel zu klein für 5 Personen. Freundlich war auch nicht jeder (Rezeption/service Kräfte Restaurant) Animateure waren sehr nett aber leider waren wir dieses Mal mit dem anderen Rest sehr sehr enttäuscht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Animation
Alter der Kinder
- 12 - 15
- 16 +
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Trotz all inklusive plus Eis, Cocktails bezahlt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verusca |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Arnor De Luxe Hotel & Spa Management
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