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Christina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Winter
Leider kein Skiurlaub wie im Katalog beschrieben
3,3 / 6

Allgemein

Hotel ist gemütlich und übersichtlich, die Einrichtung ist geschmackvoll Club sollte von Skifahrern im Dezember nicht gebucht werden. Die Saisoneröffnung der Bergbahnen wurde auf den 13.12. verschoben. Der Club startete am 06.12. die Saison. Wir bekamen Skipässe für ein geschlossenes Skigebiet. Skikurse konnten nicht durchgeführt werden. Das mitgebuchte Mittagessen im Bergrestaurant fand im Hotel statt. Stornierung des Skiurlaubs war nur mit 90% Verlust möglich. Wer allerdings ein Renntraining zusätzlich gebucht hatte wurde benachrichtigt und konnte ohne Verlust stornieren. Wer skifahren wollte konnte auf eigene Kosten in andere Skigebiete fahren, Fahrzeit ca. 2h, eine Strecke. Kosten für den Skipass ca. 60CHF/Tag. Für den nicht benutzbaren Skipass gab es eine Getränkegutschrift in Höhe von 120CHF/Person. In einer Tagesinfo wünschte uns der Chefskilehrer eine schöne Skiwoche. Dieser Humor ist Grenzwertig. Es ist uns unverständlich warum ein Premiumclub bzw. einClub mit Premiumanspruch die Saisoneröffnung nicht wie in der Saison 2012/13 verschoben hat, bzw. die Skifahrer nicht komplett stornieren konnten sondern nur die Skifahrer, die das Renntraining gebucht hatten. Im Internet war die verschobene Saisoneröffnung der Bergbahnen seit dem 02.12.2014 veröffentlicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war praktisch und gut eingerichtet. Dusche in der Badewanne ist nicht mehr zeitgemäß. Wer allerdings vor 24h schlafen möchte und nicht schwerhörig ist sollte kein Zimmer mit Balkon buchen. Die Musik vom Barbereich war bis in die 4. Etage deutlich hörbar. Ein Anruf im Frontoffice nutzt nichts.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut. Das Frühstück war nicht abwechslungsreich. Lunchpaket war gut.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service im allgemeinen war sehr gut, besonders im Restaurant und an der Bar. Das Krisenmanagement aufgrund des Schneemangels war absolut schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums. Arosa liegt allgemein etwas abgelegen. Zum nächsten größeren Ort muss man ca. 1h fahren. Da die Skisaisoneröffnung der Bergbahnen auf den 13.12. verschoben wurde war der Ort recht trostlos.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Aufgrund des Schneemangels, deshalb war der Club auch nur zu 50% belegt! waren die Einrichtungen und Kurse immer überfüllt. Auch hier hat das Krisenmamagement komplett versagt. Als Alternativpropramme gab es nur Wanderungen. Kurse wurden erst ab 16h angeboten.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:41-45
    Bewertungen:4