Das Hotel liegt weit abseits des Wuppertaler Zentrum und erscheint auf den ersten Blick sehr abgefahren und künstlerisch ausgerichtet. Schaut man aber einmal hinter die Kulissen und betrachtet die sicherlich sehr modernen und innovativen Künstlerzimmer mal ohne den verklärten Blick des Kunstaffinen, erweisen sich Hygiene und Sauberkeit als absolute Mangelware. Hinzu kommen ein eklatant auffallend schlechter Service (in 4 Tagen kein einziges Lächeln des Personals an der Rezeption), deutliche Schwächen der Beherrschung der deutschen Sprache beim gesamten Servicepersonal und ein spürbares Desinteresse an den Belangen und Wünschen der Gäste (Getränke nach 22 Uhr wurden vom Servicepersonal mit dem Hinweis auf "Feierabend" schlichtweg verweigert). Hinweise auf Ambiente und Wohlfühlatmosphäre im überall ausliegenden Flyer (z.B. Live Pianomusik von 19:30 bis 22 Uhr) findet nicht statt. Die angeblich täglich geöffnete Bar hat geschlossen. Auf Anfrage nach Bar- Öffungszeiten erhält man die Auskunft, man könne ja auswärts noch was trinken... Woher die ausgewiesenen 4 Sterne des Hotels stammen bleibt ein absolutes Rätsel. Das Hotel stellt im aktuellen Zustand ein absolutes Desaster dar. Von einem Besuch ist definitiv abzuraten!
Alle besichtigten Zimmer (8) wiesen erheblich Mängel an Sauberkeit auf. Minbars gibt es in keinen Räumen. Das Versprechen, in jedem Hotelzimmer freinen Internetzugang und kostenfreie Internetnutzung zu haben scheiter t daran, dass man in keinem der 8 getesteten Räume überhaupt eine Verbindung herstellen konnte.
Das Essen wirkt lieblos zusammengeworfen und stellt hinsichtlich der Erwartungshaltung an ein 4- Sterne Hotel größte Optimierungsbedarfe dar. Wenig Auswahl, lieblose Präsentation und wenig gesunde Kost durchweg über 4 Tage.
Kaum wahrnehmbare Freundlichkeit. Man fühlt sich vom ersten Moment an unwillkommen und als rein zahlendes Objekt.
Weit ausserhalb jedweder touristischen Aktivitäten Wuppertals.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Ein Pool oder Gymn ist nicht vorhanden. Vom Hamam wurde kein Gebrauch gemacht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 17 |


