Art Fabrik Hotel

Im allgemeinen von der Art und Größe der Anlage recht gut.Ein sehr großes und interessantes Hotel, da es früher eine Metall-Fabrik war. Die Sauberkeit ließ jedoch an manchen Stellen zu wünschen übrig, denn fremde Haare im Bad oder ein voll gekrümelter Tisch beim Frühstück sind nicht unbedingt appetietlich. Eingeschlossene Leistungen waren laut der Internetseite eine Kopfkissenauswahl,Getränke auf den Zimmern, kostenlose Nutzung des Pay-Tvs und die Auswahl des Zimmers, da ja jedes Zimmer anders gestaltet ist. Nun gut in der Realität sah es dann folgender Maßen aus: Kopfkissenauswahl gab es nicht.Man hatte das Kopfkissen zu nehmen,welches auf dem Zimmer war. Die Getränke auf dem Zimmer waren jediglich eine 0,2l Flasche Orangensaft und eine Flasche Wasser,jedoch ohne Kühlschrank. Die Variationsbreite der Pay-Tv Sender beschränkte sich auf einen Erotik-Kanal und naja ein Zimmer durften wir auch nicht auswählen.Wir haben noch nicht einmal das uns am Telefon versicherte Sauna-Zimmer bekommen, sondern nur eines mit einer wirklich sehr kleinen Infrarotkabine. Das Frühstück sei in diesem Hotel bei allenPreis-Angaben exclusive, wie es auf der Internetseite auch irgendwo klein am Rande vermerkt ist. Desswegen haben wir persönlich im Hotel angerufen um das Zimmer inklusive Frühstück zu buchen.Doch am Telefon wurde uns gesagt wir sollten doch ruhig über das Internet buchen da wäre das Frühstück schon mit dabei.Dies haben wir dann auch gemacht. Als wir dann im Hotel ankamen wurde uns mitgeteilt:"Sie haben ohne Frühstück gebucht.Wir buchen aber den Betrag für das Frühstück automatisch vorher schon mit auf.Allerdings nur im Hotel."Der Trick dabei ist,dass auf der Internetrechnung der Betrag ohne Frühstück steht, im Hotel aber automatisch mit auf gebucht wird. Nunja die scheint mir eine üble Masche zu sein umd die Kunden zu verwirren.Denn bei einem guten Hotel hat der Gast auch einen leichten Einblick in die Preise.Doch hier ist Transparenz nicht vorhanden. Übrigenz ergibt die oben zitierte Aussage des Hotel-Personals für mich immer noch keinen Sinn. Nun gut uns wurde dann nocheinmal an der Rezeption versichert,dass das Frühstück im Preis mit enthalten war.Beim Auschecken sollten wir jetzt allerdings die 48Euro fürs Frühstück aufeinmal doch drauf zahlen.Da wir beide jedoch Schüler sind und für diese Reise gesparrt haben und mit dem auf der Rechnung stehenden Betrag fest gerechnet haben, war das natürlich keine erfreuliche Nachricht. Zu guter Letzt wurden wir auch noch unfreundlich von zickigem Personal bedient, welches wohl dachte,dass man zu Schülern wie uns wohl nicht so freundlich sein muss und alles mit ihnen machen kann. Mein Tipp wäre:Suchen Sie sich bitte ein anderes Hotel!!! Und ein Zitat vom Hotel-Personal zum Schluss noch auf unsere Beschwerde mit der Buchung des Frühstücks,nachdem wir uns sehr aufgeregt hatten:"Beim nächsten Mal machen sie das aber anders." Das soo freundliche Personal glaubt also wirklich, dass ich wieder kommen werde! Dazu fällt mir wirklich nichts mehr ein....

Zu den Zimmern ist zusagen, dass mich die Größe der Zimmer sehr beeindruckt hat,solche großen Zimmer hat man selten. Kreativ eingerichtet konnte man unser Zimmer jetzt allerdings nicht nennen, obwohl doch damit geworben wurde, dass jedes Zimmer individuell und kreativ gestaltet sei. Nur unter einer kreativen Gestaltung verstehe ich etwas anderes als, ein Paar eingeschweißte Bilder von Marc Chagall aus dem Baumarkt an die Wand zu hängen und Screibtischlampen von Ikea als Nachttischlampen zu verwenden. Das Badezimmer war auch eher gruselig als freundlich oder kreativ.In den Fugen und an den Dusch-Amaturen waren überall bräunliche Flekcen.Wer weiß was das war! Eine Lüftung gab es allem Anschein wohl, nur diese hat nicht funktioniert und so musste die nasse Badezimmerluft ins Zimmer abziehen.Dies hinterlässt einen modrigen Geruch.... Im Badezimmer gab es auch noch einige eingebaute Strahler.Doch den Lichtschalter für diese hat man vergeblich gesucht. Ekelerrend waren auch die schwarzen Haare die am Spiegel klebten...bbrrrr...und der Hocker,welcher im Badezimmer stand und auf dem bräunliche und rote Flecken waren,wie von eingetrocknetem Blut.

Wir haben nur einmal die Gastronomie des Hauses in Anspruch genommen. Das war am Sonntag, wo es ein großes Sektbuffet geben sollte. Das Buffet war wirklich,wirklich gut und lecker.Es gab eine große Auswahl und die war von guter Qualität. Was allerdings zu bemängeln war, das wäre zum einen dass nicht jeder Sekt bekommen hat.Alle halbe Stunde ist eine Kellnerin mit zwei Sektgläsern in der Hand planlos durch die Gegend gelaufen und hat diese zwei Gläser irgendwo hingebracht.Nur wir und auch alle Leute um uns herum hatten keinen Sekt. Zum anderen waren die Tische riesig so dass man sich diese mit fremden Personen teilen musste und die Tische waren nicht abgeräumt und voller Krümel.Das Abräumen der Tische war alle halbe Stunde zu beobachten.Zwei Kelnnerinnen liefen mit einem riesigem Metallwagen zum einen Ende des Raumes und räumten einfach alles vom ersten Tisch auf den Wagen.Dann liefen sie zum nächsten Tisch und räumten dort ab.So ging das weiter bis sie alle Tische im Raum einmal geräumt hatten. Mir persönlich hat das ein Wenig Angst gemacht.Ich kam mir eher vor wie bei einer Massenabfertigung und nicht wie bei einem gemütlichem ruhigen Frühstück. Naja und die angepriesene live Piano-Musik kam von einer Schülerin die anscheinend nur fünf Lieder spielen konnte.

Wie oben schon genannt war das Personal eher unfreundlich und hat auf unsre Bescherden sehr zickig reagiert. Der Höhepunkt war jedoch,dass uns beim Einchecken gesagt wurde es sei kein Zimmer mit Sauna mehr frei und daher bekamen wir eines mit Infrarotkabine,obwohl uns am Telefon ein Zimmer mit Sauna versichert wurde. Die Infrarotkabine war so klein,dass keine zwei Personen darin Platz hatten und die Tür schloss nicht.Also gingen wir wieder zur Rezeption um dies zu melden.Dort bekamen wir mit,dass dem Paar welches nun am Empfang stand ein Zimmer mit Sauna angeboten wurde und nicht nur das, sie durften sich auch noch eines von zwei Zimmern auswählen!!!! So unverschämt wurde ich noch nie behandlet! Wir haben dann ein Zimmer mit Badewanne bekommen, nachdem wir uns beschwert hatten.

Das das Hotel eher außerhalb liegt war uns vorher bewusst.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges