Hatten ein Doppelzimmer gebucht mit Zustellbett. Der Urlaub sollte Stressfrei beginnen. Da unser Flug schon um 4.30 Uhr losging wollten wir die Altstadt und Kölner Dom noch besichtigen. Die Busverbindung ist nicht ganz ohne,- wenn man sich in eine Stadt nicht auskennt. ca. 20 min. + 30 min. S-Bahn. Für 79€ + ca.5€ Bettensteuer bekamen wir ein Doppelzimmer ohne Zustellbett, direkt unter dem Dach,- keine Klima oder Ventilator. Zimmer sehr klein, dunkel aber sauber. Für Zusätzliche 2€ pro Tag kann man das Auto am Haus stehen lassen. Wir waren ziemlich enttäuscht das kein Zustellbett vorhanden war, das Frühstück konnten wir auch nicht nutzen da wir um 2.00 Uhr zum Flughafen mussten, für 2Cappuuccino und 1 Cola zahlten wir aber noch 11€. Auf Zimmer ein kleiner Kühlschrank vorhanden,- für 0,2l. Wasser + 0,3l. Flasche Bier nochmal 4,50€ Einzig positive ist die Entfernung zum Flughafen: keine 10 min. Ein Taxi für hinfahrt ist inklusive.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Aneta
Alter:	36-40
Bewertungen:	20

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, unsere Rezeption reagiert auf jeden Kundenwunsch. Ventilatoren befinden sich im Hotel und hätten jederzeit angefordert werden können. Unserem Housekeeping war es in diesem Fall nicht möglich rechtzeitig ein Zustellbett auf zu bauen wegen einer Spätabreise des Vorgastes. Über die Lage des Hauses haben wir die Gäste nicht getäuscht. Hotel Haus Ingeborg

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„Sehr ruhig trotz der Nähe zum Flughafen”

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