Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gute Lage am Schokoladenmuseum, in Laufweite zur City, hip und modern, Frühstück gut, freundliches Personal - aber das war es dann auch.
Unser Zimmer war zum Jachthafen, ausreichend groß, aber eher schlauchförmig, mit einem großen, bequemen Bett mit je 2 Kissen je Seite, 2 Stühlen, Schreibecke, Flat-TV und Schrank mit Safe und Minibar. Im Großen und Ganzen soweit okay - aber: das Waschbecken im Zimmer, direkt am Durchgang? Mag ja modern sein, aber praktisch? Dusche und WC in einem Räumchen abgetrennt ... mit hörbaren Geräuschen, wenn im Zimmer oben oder daneben geduscht oder gespült wurde. Auch im Zimmer war - trotz der ausgeschalteten Klimaanlage - immer ein leises Rauschen zu hören. 2 freie Steckdosen im Zimmer sind auch nicht (mehr) zeitgemäß - ggf. bei mehr USB-Geräten einen Mehrfachadapter mitnehmen. Für eine Nacht okay...
S. Service ... Qualität des Frühstücksbuffetts und der Getränke an der Bar tadellos.
Frühstück und Barservice waren tadellos, die Bedienung beim Ein- und Auschecken sehr nett - nichts zu meckern. Das Bild trübt aber ein (lt. anderen Gästen schon seit Tagen) defekter Lift. Das Hotel ist wegen des Hochwasserschutzes nicht barrierefrei - es gibt aber einen Treppenlift im Seiteneingang. Auf dem Zimmer war eine Senseo-Maschine mit Zubehör für einen Kaffee oder so.
Das Hotel liegt in Nachbarschaft zum Schokoladen- und Olympiamuseum, am Jachthafen, ca. 10 Gehminuten zur Kölner City und der Haltestelle Heumarkt. Aber: die Parkplatzsituation ist "§$%* - Vorreservieren geht nicht, und die Anzahl der Parkplätze ist sehr beschränkt (wir haben nur durch Zufall einen in der engen Tiefgarage bekommen, 20 €/Tag).
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 75 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Köln Besuch gewählt haben und auch für die Bewertung. Wir haben uns gefreut zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und zufrieden waren. Es freut uns, dass Ihnen unser Service, das Frühstücksbuffet, die Lage und noch vieles mehr in guter Erinnerung geblieben sind. Schade aber, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Unsere Zimmer sind jeweils typologisch mit begleitenden Galerien beschrieben, da wir nicht die Intention haben, unsere Gäste mit falschen Informationen zu versorgen; es tut uns leid, wenn es zu einem Missverständnis in dieser Angelegenheit gekommen ist. Was die Tiefgarage betrifft, verfügt unser Haus zwar über eine, diese ist jedoch öffentlich und steht somit allen Menschen zur Verfügung. Unser Rezeptionsteam kann Ihnen jedoch gerne Tipps geben, wo man noch parken kann; zögern Sie nicht zu fragen. Leider stimmt es, dass ein Aufzug im Moment defekt ist. Wir warten jedoch auf ein Ersatzteil von der Wartungsfirma und auf die Reparatur und hoffen, dass es nicht mehr lange dauern wird. Wir hoffen, dass wir trotz einiger Mängel bei diesem Besuch wieder die Gelegenheit bekommen werden, Sie bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, art'otel cologne Management Team
