- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt in einem eher schlechten Viertel, aber sehr nah an den öffentlichen. Verkehrsmitteln. In ein paar Minuten ist man in dem wahren Wien. Die Zimmer sind altmodisch, nicht sehr sauber, wir hatten Ameisen im Zimmer. Sogar nach dem putzservice war es nicht richtig sauber. Das so hochgelobte Frühstück war nicht schlecht, habe es aber anderswo viel besser gehabt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Joelle |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Hallo Joelle, vielen Dank dass Sie bei uns zu Gast waren und für die Bewertung und Rückmeldung! Es ist unser Wunsch, dass unsere Gäste eine rundum feine Zeit haben und wir bedauern, dass Ihr Eindruck nicht so groß-artig war wie gewünscht! Die Rückmeldungen nehmen wir jedenfalls an und wir möchten uns stets verbessern! Sauberkeit ist eine TOP-Priorität bei uns und dass es nicht so gepasst hat wie es sollte tut uns leid! Das können wir besser und werden wir verbessern. Ameisen im Zimmer sind unangenehm, wir entschuldigen uns! Mit den Grünflächen rundherum kann es leider passieren dass Insekten ins Zimmer kommen. Wir tun jedenfalls etwas dagegen, aber schonend. Denn da wir auch Hunde und Kleinkinder herzlich willkommen heißen und wir prinzipiell auf Chemie verzichten, verwenden wir nur ökologische und verträgliche Mittel. Dass unser Frühstück nicht so begeistert hat ist sehr schade! Für Rückfragen und Wünsche sind wir immer gerne da und wir würden Ihren Eindruck was gefehlt hat und was wir besser machen können sehr schätzen! Bei den Zimmern haben wir unterschiedliche Stile, es tut mir leid dass Ihnen Ihres nicht zugesagt hat. Wir haben - nach unserem Musikthema benannt - ROCK, POP, JAZZ und CLASSIC und unsere artisten an der Rezeption sind gerne dabei behilflich Ihr persönliches Lieblingszimmer zu finden! Es würde uns sehr freuen, eine Gelegenheit zu bekommen Sie erneut zu begrüßen und als unsere arte-Fans gewinnen zu dürfen und für Fragen sind wir immer gerne da! Ihr arte-Team grüßt typisch wienerisch: „Auf Wiederschau’n – wir freuen uns auf ein Wiedersehen!“ Dani – Guest Relations Managerin