Arthotel ANA Hafen City

Zuerst einmal muss ich den tollen Service loben. Schon zu Beginn wurde uns mitgeteilt, dass es nur ein Zimmer für 5 Personen gibt und es wurde alles dafür getan, dass wir genau dieses Zimmer bekommen. Die Größe des Zimmerst war absolut ausreichend & auch über den offenen Badbereich wurden wir zuvor informiert. Zuerst war es gewöhnungsbedürftig, aber absolut in Ordnung mit diesem offenen Konzept. Pool und Sauna waren ebenfalls wirklich gut zu erreichen, in den Gängen war es trotz vielen Jugendlichen ruhig und die Anbindung zum Bus + vom Personal vorbereitete Buspläne waren mehr als vorbildlich! Mit dem Handynetz gab es absolut keine Probleme, Telefonkosten entstehen keine, ebenso ist das Internet mit Hilfe eines Codes den man an der Rezeption bekommt kostenlos. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar und man muss auch nicht mit zusätzlichen Kosten rechnen. Wir haben eine Schlüsselkarte des Hotels verloren und mussten dafür nicht einmal etwas bezahlen. Über Wetterverhältnisse kann man nicht viel sagen, in Hamburg schwer einzuschätzen, doch auch mit Regen immer wieder ein Urlaub wert!

Etwas kleineres Zimmer, jedoch absolut ausreichend und abzusehen. Super Preis-Leistungs-Verhältnis! Die Möbel waren in sehr gutem Zustand und auch Dusche/Toilette und Waschbeckenbereich waren sehr sehr gepflegt und modern. Es gab außerdem noch ein Telefon zur freien Verfügung, ebenso einen Ferseher und einen Kühlschrank, noch dazu einen Safe. Der Balkon war nicht vorhanden, was jedoch nicht weiter schlimm war, da die Fenster sehr groß waren und viel Licht/Luft hereinließen.

Im Hotel gab es eine Waschmaschine für jedermann zur Nutzung, außerdem eine Küche für alle. Aufenthaltsräume gab es ebenfalls in jedem Stockwerk mit Computern + Internetanbindung. Auch das Personal war sehr sehr freundlich zu uns & grüßte uns sogar wissentlich außerhalb des Hotels. Vor allem aber waren die Reinigungskräfte mehr als lobenswert. Hing das Schild "Bitte Zimmer reinigen" an der Türe wurden die Zimmer umgehend gereinigt, Handtücher ausgetauscht, die Betten gemacht und sogar die Kleider zusammengelegt. Alles in allem war vor allem der erste Eindruck vom Personal sehr sehr gut.

Der Flughafen war durch die tolle Busverbindung bei der alle 10 Minuten ein Bus fuhr super zu erreichen. Mit diesem Bus konnte man auch problemlos zum Hauptbahnhof gelangen & von dort aus Shoppen gehen oder ins Kino etc. Toll war, dass das Hotel direkt neben einem Wasserschutzgebiet liegt und damit sehr viel Grünfläche bietet. Trotzdem muss man sagen, dass unser Zimmer Fenster zu einer Hauptverkehrsstraße hatte, weshalb man Nachts kaum das Fenster geöffnet lassen konnte. Ansonsten jedoch super!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Zusätzlich hatten wir einen Pool, einen Fitnessbereich und eine Sauna zur Verfügung. Alles abgerundet mit einem Ruhebereich und genügend Liegen. Schöner, sauberer Bereich mit Möglichkeit auf einen Balkon zu gehen. Jedoch lag immer ein starker Chlorgeruch in der Luft was uns nicht so gut gefiel.