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Annalena (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Keine Hilfe beim Koffertragen
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bereits in der Reservierungsbestätigung gibt das Hotel den Tarif durch: "Um einige gesellige und feine Tage miteinander zu verbringen, sind einige Haus-Spielregeln wichtig, die im Vitalpina Wanderhotel Europa wie folgt lauten....". Und es folgt eine Auflistung, was man darf und was zu unterlassen ist. Nicht gerade ein einladendes Willkommensschreiben. Ebenso gibt es keinen Kofferservice. Wir mussten alles selber von der Garage sehr kompliziert mit 2x Liftwechsel durch den Ess-Saal ins Zimmer transportieren. Was uns Schweizer Gäste auch störte war, dass die Deutschen Gäste dominieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annalena
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Unsere "Haus-Spielregeln" weissen auf die Check-In und Check-Out Zeiten, weiters auf die Stornobedingungen und Reiseversicherung hin. Dies als Information für den Gast um Unklarheiten vorzubeugen. Schöne Grüße in die Schweiz. Michael Trocker