Asia Hotel & Spa Leoben

Sehr geehrte Frau Karin, danke das Sie unser Haus für Ihren kürzlichen Besuch der Montan Stadt gewählt haben und sich die Zeit genommen haben hier auf dem Holidaycheck Portal zu posten. Das Falkensteiner Hotel und das Asia Spa Leoben sind zwei eigenständige Betriebe. Ich habe mir erlaubt Ihr Feedback betreffend Pool Sicherheit etc. an die zustänidge Geschäftsführung weiter zuleiten. Zum Saisonabschluss des Aubades fand die wohltätige Veranstaltung "Hundeschwimmern für einen guten Zweck" im Aussenbereich statt. Unser Reinigungsteam der Firma Richter ist an 7 Tagen die Woche im Haus im die Sauberkeit sicherzustellen. Sollen wir etwas übersehen bitte um Information vor Ort damit wir dies umgehend in Ordnung bringen können. Da Sie mit dem Zug (sehr löblich) angereist sind verstehe ich vollkommen das die Verrechnung nicht in Ordnung ist. SIe haben es aber nicht beinsprucht und vor Ort bezahlt. Das werden wir selbstverständlich retournieren. Ich bin erst mit heute Montag 04.10. auf Grund eines Todesfalles in der Famile normal wieder im Office & und widme mich meiner Korrespondez. Danke für Ihre Nachsicht und das sehr freundliche Telefonat. Bleiben Sie gesund und alles Gute. Glück Auf aus Leoben. Wolfgang I.Tesch, Hotel Direktor & Team Falkensteiner Leoben