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Alexander (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Angenehmer Kurzaufenthalt in schöner Atmosphäre
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein durchaus schöner Kurzaufenthalt in einem wirklich stilvollen und schönen Hotel mit folgenden kleinen "Kritikpunkten": Wer im Asia Spa Erholung und Entspannung sucht, kann diese ansich nur im Sauna/Relaxbereich finden(besonders ist das Lotusbecken zu erwähnen !!!!) Die restlichen Pools sowie der Aussenbereich erinnern eher an ein stark überlaufenes, städtisches Bad statt an Wellnessurlaub. Alles in Allem ist der Erholungsfaktor im Asia Spa trotzdem sehr hoch und sehr zu empfehlen. Das Restaurant im Hotel bietet alles was das Herz begehrt (Vorspeisenbuffet, tolles Nachspeisenbuffet, schönes Ambiente) einzig die Hauptspeisenauswahl war äusserst eingeschränkt und im Gegensatz zum anderen Angebot wirkte dies fast unpassend gering. Auch ist zu erwähnen, dass wir relativ lange auf die Getränkebestellung warten mussten, da, für uns ersichtlich, nur ein Kellner für das gesamte Restaurant zuständig war. Das Falkensteiner Hotel selbst kann ich jedoch uneingeschränkt weiterempfehlen !!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alex! Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob. Wir haben die lange Wartezeit schon mit unserem Restaurantleiter besprochen um dies in Zukunft vermeiden zu können. Hierfür möchte ich mich nochmals im Namen des ganzen Teams bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen das wir es auch besser können. Mit freundlichen Grüßen Jacqueline Niko Front Desk Supervisor