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Matthias (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Strand
Einfach nur Welcome Home! Top Hotel und Top SPA
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir fahren heuer dann zum 6ten mal Ins Falkensteiner Leoben und ich kann es nur weiterempfehlen! Gastro ist wirklich TOP ! Die Zimmer und Sweeten sind sehr geräumig und laden zum Relaxen ein! (Sicherlich mit ein paar Kratzern am Boden, gebrauchsspuren halt) aber Einrichtung TOP, Super großes Bad in den Sweeten und Espressomaschiene am Zimmer! Safe usw alles tadellos! auch die Sauberkeit im gesammten Hotel war immer anstandslos! Das Asia Spa ist auch der Geheimtipp schlecht hin für Saunafreunde und Ruhesuchende! Saunameister und Personal im Spa immer freundlich und hilfsbereit ! Schade ist nur das es kein Thermalwasser gibt. Das einzige was es hier zu bemängel gibt: Sehr teures parken am Gelände und das Rezeptionspersonal ist nicht immer sehr Motiviert bei der Arbeit :( gerade den Start in einen Urlaub ist für gäste sehr wichtig und wenn es hier schon an der Begrüßung etwas fehlt , z.B oder die Frage wie war die Anreise ect. einfach ein paar Worte der Freundlichkeit und der erste wichtige Eindruck vom Urlaub macht schon eine Punktlandung. Ich hörte es gibt einen neuen Hoteldirektor, denn die ersten 4 Urlaube dort waren wirklich 1A ! Trotzdem kommen wir auch heuer wieder und freuen uns schon sehr auf Ruhe , Entspannung und eine Mega Saunawelt!!! Lg aus der Südoststeiermark


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Matthias, Danke dass Sie wieder bei uns zu Gast gewesen sind. Wir alle haben uns sehr gefreut Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und zu hören dass Sie sich wieder rundum wohl bei uns gefühlt haben. Wir haben bereits ein intensives Renovierungsprogramm mit unseren Eigentümern abgestimmt und in Angriff genommen. Ich bin mir sicher dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch sehr viele positive Veränderungen wahrnehmen werden. Wir sind leider nicht Besitzer noch Betreiber der Parkflächen, einschließlich der Garage. Sehr geehrter Herr Matthias, wir alle sagen Danke dass Sie wieder unser Haus gewählt haben und freuen uns auf ein Wiedersehen hier bei uns im Falkensteiner Leoben. Beste Grüsse und ein herzliches Glück Auf Wolfgang I.Tesch Hotel Direktor Falkensteiner Leoben & Team