Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nie so ein schlechtes Falkensteiner gesehen. Zimmer unsauber-Haare unter dem Bettzeug und auch andere Extremente. Zimmer unsauber. Das Essen war grottenschlecht. Das zu gehobenen Preisen. UPS-das geht gar nicht. Die Bedienung im Restaurant stur und sehr unfreundlich. So etwas ist eher unbekannt. Jede mittelmäßige Jugendherberge ist besser. Nie wieder in den Laden. Danke. P.s: Die Bar war nett und die Bedienung dort freundlich. Des wörs .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fritz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Fritz! Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns in Leoben zu bewerten. Es tut mir leid dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und Sie sich nicht wie gewünscht erholt haben und entspannen konnten. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden diese Punkte in unseren Meetings und Schulungen ansprechen um hier Verbesserungen vornehmen zu können. Mit freundlichen Grüßen Jacqueline Niko Front Desk Supervisor
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