- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Einfach traurig sehr schade. Der Hotelzustand erinnert an den ehemaligen Osten. Das Hotel wurde zwar erst vor wenigen Jahren gebaut, ist aber total abgewöhnt. Mängel werden nicht behoben und Schäden nicht repariert. Soviel kaputte Leuchtmittel habe ich noch nie gesehen. Wir waren in keinen Raum wo alle Leuchtmittel OK waren. Es gibt kaum Luster ohne Spinnweben. Die Küche einfach traurig: Salat 3 Tage am Buffet; Dessert (Fertigprodukte) bereits ein paar Stunden portioniert. Silberfischchen auf unserer Junior Suite, bescherten uns einen 50%Rabatt, aber keine Freude. Wir waren schon mehrmals in Falkensteiner Hotels auch mit Kindern und Hund. Bis jetzt waren wir zufrieden bis begeistert. Aber für dieses Haus fällt mir nur TRAURIG ein. Die Belegschaft ist absolut demotiviert, wird nicht kontrolliert bzw. hat kein Vorbild. Schade, denn wir haben junges Servicepersonal (Manuel und Petra) als sehr fleißig und engagiert kennen gelernt. Dieses Hotel werden wir nicht weiter empfehlen!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


