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Johanna (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Noch viel zu tun ...
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt schon gelegen nahe der Mur in einem kleinen Park. Moderner, geradliniger Bau ohne jeden Schnörkel. Parkplatz ist kostenpflichtig, auch für Hotelgäste.


Zimmer
  • Schlecht
  • Nun das große Manko. Zimmer schön eingerichtet, sogar mit Kaffeemaschine. Ich habe allerdings noch nie so einen schmutzigen Teppich gesehen. Flecken über Flecken. In der Ecke zur Brause alles braun vom austretenden Wasser. Auch wenn man in naher Zukunft den Teppich tauschen will, warum wird er nicht zwischenzeitlich mit einem Teppichputzgerät gereinigt ???? Auch die Bestuhlung im Restaurant (weißer breiter Stuhl) war übersät mit allen möglichen Flecken. Im WC wurden die Fliesen hinter dem WC nicht gereinigt. Man sah alles voller Spritzer. Schade darum....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant ist eigentlich schön eingerichtet. Was uns aufgefallen ist, kein noch so kleiner Weihnachtsschmuck auf den Tischen. Weiters ist in der Hotellobby ein sehr schönes großes Gesteck, die Kerzen haben aber nie gebrannt. Ist das alles nur zur Zierde? Die Qualität der Speisen ist am Abendbuffet durchschnittlich. Hähnchen Tandoori - kein Gewürz vorhanden - nur normal gebraten. Wo war des Wokgemüse, das auf der Karte stand ??Fisch sehr gut, keine Zitrone, kein Kräuterbutter, Nudeln klebrig. Ingesamt in Ordnung, hätte aber noch jede Menge Platz für Besonderes.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Es wird alles notwendige richtig erklärt und immer nachgefragt, ob alles in Ordnung sei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Nähe befinden sich mehrere Geschäfte, die man gut zu Fuß erreichen kann.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Johanna, Im Namen es gesamten Teams Danke dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Leoben gewählt haben. Wir alle wissen Ihre offenen und ehrlichen Worte sehr zu schätzen und entschuldigen uns für entstandene Unannehmlichkeiten. Das Sie die Freundlichkeit und das Bemühen unserer Mitarbeiter / innen besonders lobend erwähnt haben hat mich sehr gefreut zu hören. Danke Die Teppiche werden ab der ersten April Woche von einem Spezialisten aus Hamburg tiefen gereinigt, ebenso die Stühle im Restaurant, Das habe ich versprochen und wird hiermit erledigt. Ebenso übernimmt ab 01.04.14 eine Profi Truppe die Housekeeping Abteilung im Haus. Sehr geehrte Frau Johanna, Danke dass Sie bei uns zu Gast gewesen sind und wir alle freuen uns auf ein Wiedersehen im Jahr 2014. Beste Grüsse und ein herzliches Glück Auf aus Leoben Wolfgang I.Tesch Hotel Direktor Falkensteiner Leoben & Team