Sauberkeit: Ich habe am 1. Tag des Aufenthalts auf holidaycheck einiges gelesen, dass es schmutzig sein sollte und dachte das kann nicht sein in so einem schönen Hotel und ignorierte das. Am 1. Tag war alles ok, aber nach 2, 3 Tagen häufte sich der Staub, ist normal aber das putzt keiner weg. Da war schon eine richtige Staubdecke auf meinem Nachtkasten, am Seifenspender, am Boden unter der Garderobe und unter dem Fernsehtisch, unter dem Kühlschrank/Kasten wo die Bademäntel drin sind. Echt traurig. Wir hatten dann mal kein Klopapier am Zimmer, kamen vom Baden zurück, nur die Bettwäsche wurde gefaltet und der Aschenbecher am Balkon war immer noch voll, Balkon ist generell schmutzig und voller Spinnweben. Wir haben im Gang den Wagen der Reinigungsdame gesehen und nach ihr gerufen, keiner da, da hab ich mir halt dann 1 Rolle Klopapier selbst genommen - unzumutbar. Selbst im unterirdischen Gang zum Spa wird nicht geputzt, die Wände sind derart staubig. Am 1. Tag habe ich gesehen, dass auf der staubigen Wand eine Nachricht für die Putzfrau in den Staub geschrieben stand: "bitte putzen!" Ich traue mich wetten, die Nachricht steht heute noch da. Es ist echt schade, das Essen ist total lecker, das Rezeptions- und Restaurantpersonal sind echt nett, aber umgesetzt wird anscheinend nichts. Laut einer Bewertung von März war ebenfalls das Zimmer schmutzig, der Hotel General Manager meinte, er würde das sofort umsetzen. Wir haben MAI !! Wir haben die Putzfrau mal beobachtet, sie reinigt nur den Boden vom Eingangsbereich des Zimmers. Ich habe ebenfalls gemeldet, dass der Damenhygienebeutel-Behälter mitten in der Nacht auf die Fliesen geknallt ist - die Klebestreifen haben nicht mehr gehalten. Uns wurde gesagt, wird gemacht. Das Ding lag die letzten 2 Tage am Boden, bzw. wurde es hinter dem Ersatzklopapierhalter geklemmt, wieder *klatsch* auf die Fliesen geknallt. Solche blöden Klebestreifen bekommt man in jedem Bauhaus oder sogar im Libro und die kosten nicht die Welt, vielleicht zu teuer fürs Hotel. Soll das Hotel im Staub versinken, wir fahren nicht nochmal hin. Das einzige das ich dort vermissen werde ist das gute Essen im Restaurant "In der Au". Echt traurig für ein 4 Sterne Hotel! Echt frech vom Manager zu behaupten, das Problem wird behoben und es wird nichts gemacht. Schmeißt die Putzfrau raus oder gleich den Manager! Peinlich. Ich war sogar vor ein paar Jahren in der Reisebranche tätig und war als Privatgast eigentlich ziemlich nett aber wäre ich noch vor 2 Jahren bei euch gewesen dann hätt ich einiges bemängelt und das meiner Städteabteilung-Kollegin mitgeteilt, sodass sie euch aus dem Programm nimmt. putzen!
Siehe Punkt Sauberkeit, Ausstattung ok, aber nein, das war kein Zustand
Also das Essen war ein Traum, Tausend Dank an den Koch. Vielfalt super, tolles Ambiente.
Wie gesagt, die Mädels von der Rezeption sind total lieb, aber es hilft nix wenn die Probleme dann nicht umgesetzt werden.
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Beliebte Aktivitäten
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Es war zu kalt um drinnen zu schwimmen, es war zu kalt um draussen zu schwimmen. Man hätte die Wassertemperatur höher stellen können. Lieber Badeanstalt-Manager , bitte komm mal nach Wien in die Therme Oberlaa, DAS ist Wellness! Somit wurde aus unserem Wellness- ein Städteurlaub. 'Bevor ich mich in dem kalten Wasser verkühle, dacht ich mir, da geh ich lieber bummeln in der Stadt. Das einzig warme Becken war das Salzwasserbecken im Saunabereich, wo alle nackt waren. Ist nicht so meins, aber es war das einzige.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


