Asia Hotel & Spa Leoben

Wir haben Freunde besucht und aufgrund der Nähe das Hotel Falkensteiner Leoben gewählt. Am Ende sind wir sogar 1 Tag früher abgereist, da wir uns einfach nicht wohl gefühlt haben. Und ich beschreibe es mal so, es fehlte alles in allem an einem positiven Flair - sich willkommen fühlen, herzlich bedient werden und auch das Gefühl zu haben, dieses Team hat eine gute Führung. Wir fühlten uns irgendwie unwohl, verloren... Das Frühstücks-Restaurant wirkt wie eine große Schulhalle, ganz zu schweigen von einer gemütlichen Atmosphäre. Auch die Freundlichkeit der Bedienung hält sich in Grenzen. Die Zimmer waren nicht besonders sauber, die Handtücher wurden regelrecht ins Badezimmer geschmissen und einmal lagen sie überhaupt nur im Vorraum. Es wirkte tatsächlich so, als würde man alles nur mal kurz rein schmeißen?!? Die Balkontüre war nicht dicht oder was auch immer, täglich hatten wir einen kleinen See im Zimmer. Somit haben wir beschlossen, am Abend abzureisen, anstatt wie geplant nächsten Tag - wobei uns klar war, dass wir das Zimmer auch zahlen müssen, da es ja den gesamten Tag nicht genützt werden konnte. Beim check out hätten wir über € 200 weniger bezahlt, wobei wir die Dame an der Reservierung dann darauf hingewiesen haben, dass das nicht stimmen kann... Die letzte Nacht war nicht dabei, auch das Frühstück wurde nicht dazu gerechnet und die Minibar fehlte auch - das wäre wirklich ein günstiger Urlaub geworden :-) Es war unser 2. (nicht besonders guter) Aufenthalt in einem Falkensteiner Hotel und ich bin mir nicht sicher, ob wir es ein 3. Mal versuchen werden...

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