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Franziska (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Sauberkeit hat kein Saisonende. Keine Empfehlung!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine Ahnung, wer diesem Hotel 4-5 Sterne gibt. Überall süffig und dreckig. Das Hotel ist abgerockt und keinen interessiert es. Komplette Renovierung notwendig. Wir sind einer Empfehlung nachgekommen, wir wollten einen Strandurlaub, den haben wir bekommen, toller Strand. Das Hotel bekommt leider keine Empfehlung. Sauberkeit hat nämlich kein Saisonende!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zwar ordentlich und sauber, aber dennoch renovierungsbedürftig. Die Minibar wurde täglich mit frischen Getränken gefüllt. Es wurden leider immer nur die Betten gemacht und etwas gewischt, sonst erfolgte weder auf dem Balkon noch im Bad eine Reinigung. Die Zimmermädchen können auch gar nicht richtig arbeiten, denn sie haben nicht mal einen ordentlichen Staubsauger. Für die Wäschewagen gibt es wohl auch keinen richtigen Raum, die standen immer auf den Fluren, diese wurden dann von Urlaubern umgeworfen und alles lag rum.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war gut, zwar wiederholte es sich aber man hat immer etwas gefunden. Die Wege im Restaurant zum Buffet sind sehr lang. Und auch hier süffig und dreckig, genau hin gucken darf man nicht. Auch beim Kinder-Buffet. Auch hier ist Saisonende keine Entschuldigung. Hervorzuheben ist aber das Café. Dort ist es sehr gemütlich und es gibt ein tolles Angebot. Es gab Cocktails an der Poolbar, nur leider keine Karte. Da wurde einfach was zusammen geschüttet und man musste sich selber ausdenken was man möchte. Fand ich merkwürdig.


    Service
  • Gut
  • Unorganisiert. Trotzdem sind alle Mitarbeiter immer sehr freundlich und auch super hilfsbereit. Als wir ankamen, da wir ein Kleinkind dabei hatten, wurde ein Zimmer organisiert, dass wir eher beziehen konnten. Danke an den Manager des Hotels, der sehr zuvorkommend war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist toll, der Strand und das Meer ein Traum. Belek ist mit dem Bus schnell und gut zu erreichen. Man fährt mit Zwischenstopp ca 1 Stunde vom Flughafen Antalya.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war sehr groß mit vielen Rutschen, allerdings auch alles in die Jahre gekommen. Die Rutschen waren dennoch cool. Tennis und Volleyball. Wellness top. Animation am Pool und auch Abends Minidisco, danach immer eine Veranstaltung mit live Musik. Der Strand ist echt schön und liegt direkt am Hotel. Das Essen an der Snackbar war auch sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Die ehemalige MP Aquaworld-Anlage, die nun zu ATG Hotels Anex gehört, wird ab diesem Jahr unter dem neuen Namen Asteria Family Resort Belek für Sie bereitstehen. Als Asteria Family Resort Belek arbeiten wir intensiv daran, Ihnen mit unserem gesamten Team einen erstklassigen und reibungslosen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Asteria Family Resort Belek