Schade, das man als Europäer so ausgegrenzt wird. Es wurde mehr Wert auf Russische Gäste gelegt und auch im Hotel gezeigt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe C..., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr dritter Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie das Gefühl hatten, als Europäer ausgegrenzt zu werden. Wir möchten betonen, dass alle unsere Gäste für uns gleichermaßen wichtig sind, unabhängig von ihrer Herkunft. Es ist unser Ziel, jedem Gast einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben, und werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich niemand benachteiligt fühlt. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,