- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben unseren Sommerurlaub hier verbracht und hatten eine sehr schöne Zeit. Das Hotel liegt direkt am hoteleigenen Strand und hat eine große Poolanlage, auch für die Kleinsten. Die Anlage ist sehr weitläufig und sehr schön angelegt. Wir hatten unser Zimmer unweit der Poolanlage. Was uns störte: Springbrunnen direkt vor der Tür und diese waren 24h an. Das war dann von der Geräuschkulisse her ein wenig störend, gerade weil die auch nachts liefen. Das Zimmer war zweckmäßig, benötigt aber eine Renovierung/Modernisierung. Uns störte das weniger, da wir dort eh nur zum Schlafen waren, doch für ein 5-Sterne Resort, ist der Standard ein anderer. Das Essen war abwechslungsreich, für jeden etwas dabei. Große Salat-Kuchen und Dessertauswahl - sehr gelungen. Es gab immer Obst, immer Fisch, Fleisch, Gemüse, alles in allem sehr lecker und ausreichend. Da das Hotel Platz bietet für viele Urlauber, muss man in Kauf nehmen, zu den Stoßzeiten ein wenig auf einen Tisch warten zu müssen - aber das Personal ist stets bemüht, sofort einen leer gewordenen Tisch wieder aufzubereiten. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit, von der Reinigung, über Kellner, Rezeption, Bademeister, Animation - alle nett, höflich, für ein Gespräch zu haben. Wer es eher ruhiger wünscht, sollte auf einen der anderen Pools oder den Strand ausweichen, denn am Hauptpool ist immer was los. Musik von knapp 10:00-17:00 😉. Es gibt wechselnde Veranstaltungen (Livemusik, Shows, Aufführungen, Feste..) jeden Abend sehr abwechslungsreich- auch für die Kids. Die Musik (von der Lautstärke her) ist ca bis 0:00/1:00 zu hören - es empfiehlt sich ein Zimmer in den Gärten - die liegen näher an der Rezeption / Eingang und sind deutlich ruhiger vom Geräuschpegel her. Tagsüber gibt es Snacks, an verschiedenen Bars und Getränke nonstop. Cocktails, Bier, Wein, Sekt - alles vorhanden, alles inklusive. Ein netter Hinweis geht an die Gläser im Restaurant-die müssen besser abgewaschen werden, da gibts in punkto Hygiene noch einiges zu verbessern - auch an den Bars. Ansonsten alles in allem ein wunderbarer Urlaub !🙂
Gute Ausstattung, alles zweckmäßig. Für ein 5-Sterne-Resort ist da Luft nach oben - die Zimmer brauchen eine Modernisierung ! Betten bequem.
Zu den Stoßzeiten muss man manchmal auf einen Tisch warten - aber das ist klar, wenn soviele Menschen in einem Hotel sind. Das ist kein Grund, zu jammern.
Personal bemüht und umsichtig.
Wir sind vom Flughafen Knappe 45 Minuten gefahren (im dichten Verkehr) ! Morgens war es deutlich schneller. Belek City ist fußläufig in 20 Minuten zu erreichen oder mit dem Bus für 1€ pro Person. Kann man machen - klappt alles super. Direkt vor dem Hotel ist ein Taxihalt und Bushaltestelle.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles vor Ort. Wassersport, Fitnessstudio, Volleyball, Tennis und Fußballfelder, Spa, Kidsclub, wer da nichts findet ist selber Schuld.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jennifer |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Jennifer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und mit vielen positiven Eindrücken nach Hause gereist sind. Besonders Ihr Lob für unser freundliches und bemühtes Personal freut uns sehr. Wir geben Ihre netten Worte selbstverständlich an alle Bereiche weiter sei es Reinigung, Service, Rezeption oder Animation. Wir danken Ihnen auch für Ihre ehrliche Einschätzung bezüglich der Zimmer. Sie haben vollkommen recht: Einige unserer Zimmer sind in die Jahre gekommen und wir sind bereits dabei, Modernisierungsmaßnahmen zu planen und umzusetzen, um den Standard eines 5-Sterne-Resorts wieder voll zu erfüllen. Auch der Punkt mit dem Springbrunnen, der sich störend auf Ihre Nachtruhe ausgewirkt hat, wird von unserem Team aufgenommen und geprüft. Schön, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat besonders die Auswahl an Salaten, Desserts, Fisch, Fleisch und frischem Obst wird von vielen geschätzt. Dass es gelegentlich bei Stoßzeiten zu kurzen Wartezeiten kam, lässt sich bei einem großen Haus leider nicht immer vermeiden, aber wir sind froh, dass Sie dies mit Verständnis gesehen haben. Auch Ihre positiven Worte zur Lage unseres Hauses, zur Nähe zur Stadt Belek, zur Verkehrsanbindung und zur Weitläufigkeit der Anlage freuen uns sehr. Wir verstehen, dass es rund um den Hauptpool lebhafter zugeht hier empfehlen wir Gästen, die es etwas ruhiger mögen, gerne Zimmer in den gartennahen Bereichen. Es ist schön zu hören, dass das Freizeit- und Unterhaltungsangebot – sowohl tagsüber als auch abends – Sie und Ihre Familie begeistert hat. Wir freuen uns, dass für Groß und Klein etwas dabei war und Sie sich gut unterhalten gefühlt haben. Ihre Rückmeldung zur Lautstärke der Abendveranstaltungen nehmen wir ebenfalls mit – unser Ziel ist es, die richtige Balance zwischen Unterhaltung und Erholung zu finden. Nochmals herzlichen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Ihre Bewertung hilft uns sehr, unsere Qualität stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht dann schon in einem modernisierten Zimmer und mit noch mehr Komfort. Herzliche Grüsse, Guest Relations Asteria Family Resort Belek - ATG Hotels