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Angela (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
würde es weiter empfehlen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

man kann vieles verbessern,aber im großen und ganzen top


Zimmer
  • Eher gut
  • wir haben palace Suite bezahlt und auch bekommen. unser Badezimmer war einfach eine Katastrophe das Licht ist nicht gegangen und im Badewannenrand war Schimmel. beim WC ist Wasser raus gespritzt. das Licht wurde gleich behoben und repariert das wc leider nicht. am 3 Tag haben wir Ameisen entdeckt und nicht wenige :-( sie hab versucht das Problem zu beheben ,aber leider nicht geschafft. der Herr Fikret von der Rezeption hat uns sofort ein neues Zimmer gegeben auch Suite weil das geht nicht das wir mit Kids und Ameisen schlafen müssen. Herr Fikret war so bemüht und die Frau Tatjana auch und das muss gesagt werden!!! top Service von ihm obwohl alle aus gebucht ist und unser altes Zimmer wird Grundgereinigt und dann erst wieder hergegeben :-)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • es ist für jeden was dabei, aber es wiederholt sich aber Natürlich ist es ein all inklusive Hotel! aber jeden Tag gibt es eine große Auswahl an verschiedensten sachen


    Service
  • Sehr gut
  • wir gesagt Herr Fikret ist TOP! hat sich sofort um alle unsere Anliegen gekümmert und das restliche Personal hat sich bemüht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    alles außerhalb vom Hotel kostet halt dem entsprechend aber es ist eine Tourismus Gegend!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Angela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Großen und Ganzen genossen haben und unser Hotel weiterempfehlen würden. Ihre positiven Worte über den Service unserer Mitarbeiter, insbesondere Herr Fikret und Frau Tatjana, werden wir gerne weitergeben. Ihr Lob motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern. Bezüglich der Gastronomie nehmen wir Ihre Rückmeldungen zur Kenntnis und werden daran arbeiten, die Vielfalt der angebotenen Speisen zu erhöhen. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen,