das Hotel verfügt über ein tolles Management das sich sehr bemüht um die Anliegen der Gäste also auch um die Gesundheit kümmert. Wir hatten eine medizinisches Problem und hatten an der Rezeption nach Auskunft gefragt. Der Manager der dies mitbekommen hat fragte uns immer wieder die nächsten Tage wie es uns jetzt geht und war sehr hilfsbereit. Sehr viele Mitarbeiter sprechen sehr gutes Deutsch. Wir fragten nach einer Bootstour an der Rezeption. Uns wurden zwei Optionen angeboten die man direkt übers Hotel buchen kann. Wir haben uns für die Bootstour mit sechs Stopps an verschiedenen buchten entschieden. Diese kostete pro Person 45 € und wird als All Inclusive Tour verkauft. Man wird vom Hotel abgeholt und auch wieder zurückgebracht aber Achtung unter all inclusive wird ein Mittagessen und ein kleiner Becher Wasser pro Person verstanden. Die restliche Zeit muss man sich Getränke kaufen. Ansonsten sehr schöne Tour doch für unsere Verhältnisse zu lang da sie 8 Stunden dauerte und nicht jeder einen Schattenplatz hatte. Zu Mittag konnte man sich an der Poolbar verschiedene Snacks holen. Wir haben dies meistens statt dem Mittagessen genutzt, da das Essen der größte Schwachpunkt des Hotels ist. Im Speisesaal gab’s meistens die selben Gerichte nur bisschen umgeändert (zum Beispiel einen einen Tag Reis mit Meeresfrüchten, am nächsten Tag Reis mit Gemüse). Spaghetti und Pommes gab es immer die Salate haben kaum variiert meistens gab es griechischen Salat. Das Fleisch war leider meistens Schweinefleisch. Das Obst hat nicht besonders ansprechend ausgesehen sondern eher als lege es schon länger da. Für Vegetarier und veganer gab es fast nichts. Der Orangensaft der aus dem Automaten kommt ist extrem gezuckert und nur trinkbar ihn mit Wasser mischt. Das Personal ist sehr schnell und freundlich. Den anderen Kommentaren in denen das Wasser mit Chlorgeschmack erwähnt worden ist kann ich mich nicht anschließen. Wir haben jedes Mal Sodawasser bestellt es hat jedes Mal gut geschmeckt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Bequemes Bett, wir hatten ein Doppelbett, der einzige Kritikpunkt ist das es aus 2 Einzelbetten besteht die zusammengeschoben wurden wodurch in der Mitte ein kleiner Spalt war.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Buffet war leider sehr überschaubar. Es gab wenige Auswahlmöglichkeiten davon haben nur 3/4 variiert. Der Rest waren Speisen wie Reis, Pommes und Pizza, die gab es jeden Tagund wurden nur leicht abgeändert.( z.b Gemüse Reis, am nächsten Tag dann Reis mit Meeresfrüchten). Es gab sehr wenige Griechische Gerichte, die Qualität würde ich auch eher als durchschnittlich beschreiben. Die Salate haben kaum variiert es gab jeden Tag Griechischen Salat. Für Vegane/ Vegetarier gab es sehr wenig Auswahl. Bei der Poolbar konnte man sich Snacks holen. Gyros pita war sehr gut, die Burger schmeckten wie Tiefkühlburger.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Das Hotelpersonal sowie auch der Manager des Hotels waren total freundlich und sehr hilfsbereit. Man bekommt Auskunft über Ausflüge und kann auch direkt an der Rezeption welche Buchen, das Management geht gut auf Beschwerden ein und sehr lösungsorientiert. Wir hatten an der Rezeption gemeldet das es zu lange Wartezeit an der Poolbar gibt, da nur eine Mitarbeiterin für alles zuständig war und man für ein Getränk um die 15 min warten musste, was in meinen Augen bei 37 grad in der Prallen Sonne absolut nicht akzeptabel ist. 2 Stunden nachdem wir Dies an der Rezeption angesprochen hatten standen 2 Mitarbeiter bei der Bar und es waren deutlich weniger Wartezeiten. Die Restlichen Tage wurde dies auch so beibehalten. Der Manager ist sehr bemüht, spricht auch perfektes Deutsch und kümmert sich super um seine Gäste. Als wir ein medizinisches Problem hatten wurde uns direkt ein Arzt angeboten der ins Hotel kommen kann, dieser kostet aber 150 Euro weshalb wir dies dann abgelehnt haben. Er hat uns über die nahegelegenen Krankenhäuser beraten und ist die nächsten Tage immer wieder zu uns gekommen als er uns in der Anlage gesehen hat um zu fragen ob alles okay ist.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Sehr schöner großer Pool in der Mitte des Hotels direkt neben der Poolbar. Das Wasser war bisschen warm, von Abkühlung war nicht zu sprechen was aber bei fast 40 grad Außentemperatur logisch ist. Man bekommt leicht eine liege selbst am Nachmittag. Liegen reservieren vor 9 ist verboten. Ein schöner Kinderpool ist vorhanden. Es gibt noch einen zweiten großen Pool der meistens sehr leer ist - perfekt für ruhesuchende.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Wir waren jeden Tag erst gegen Nachmittag am Strand, haben aber trotzdem immer Liegen bekommen. Das Wasser ist ganz klar und sehr schön, die Steine im Wasser sind ca Faustgroß, wenn man aber weiter raus schwimmt kommt irgendwann Sand und man kann bei Ebbe stehen. Die Beachbar ist nur ein paar Meter entfernt. Was uns gefehlt hat war eine Toilette in der Nähe des Strandes. Hätten wir nicht ein Zimmer in der Nähe gehabt hätten wir bis zum nächsten Klo einen ziemlich weiten Weg gehabt. Der Sand ist sehr steinig. Barfuß kaum möglich
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Wir hatten eine Partnermassage. Die Preise sind relativ Preisgünstig, wir haben für 50 Minuten 39 Euro pro Person gezahlt. Die Massage war okay, ich würde sie aber nicht nochmal buchen. Meine Masseurin wirkte sehr unmotiviert und irgendwie als würde sie nicht genau wissen was sie macht. Auf der Massageliege lag eine Unterlage die eigentlich beim Gesicht zerrissen wird damit man atmen kann. Bei meinem Freund wurde dies gemacht, bei mir nicht- man hat dadurch kaum Luft bekommen. Bei meinem Freund scheint die Massage ganz gut gewesen zu sein, von meiner war ich nicht überzeugt. Auch absolut unmöglich war das beide nach 30 Minuten mit nem Sessel bei der Kopfseite saßen und massiert haben und währenddessen ständig am Handy rumgespielt haben. - man hat das ständige an und aus machen des Handys gehört. - sehr störend! Am Ende eine lieblose ,, kopfmassage“ in der 10 Minuten lang in den Kopf gedrückt wurde und man deutlich merkte das dies reine Zeitschindung war.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sonstiges
Die Bootstour die an der Rezeption gebucht werden kann ging von 9.30 bis 16.00 Uhr. Man wird vom Hotel abgeholt und auch wieder zurück gebracht und kostet mit ,, all inclusive “ Verpflegung am Boot 45 pro Person. ( Achtung über den Reiseveranstalter teurer). Im großen und ganzen eine schöne Tour mit 6 Badestopps. Man sollte aber genügend Getränke mit an Board nehmen da in dem all inclusive Paket nur ein 0,25 Becher Wasser oder Wein dabei ist und das auch nur während dem Essen andernfalls muss man sich die Getränke kaufen . Man sollte sich auch drüber bewusst sein das die Tour sehr anstrengend und sehr heiß ist, da man in einer Bucht in der Mittagshitze 1 1/2 Stunden Pause zum Essen am Boot macht in der es dann einigen mit dem Kreislauf nicht mehr gut ging. Ansonsten schöner Ausflug und schön zum schnorcheln
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Urlauber vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Vielzahl an Ausflugsmöglichkeiten genossen haben. Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Ihnen unser Service, so gut gefallen hat! Jedoch bedauern wir aufrichtig den Umstand, dass das Essen Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde. Ihre Anmerkungen zum Essen für Vegetarier, sowie zur Qualität der Speisen sind sehr wichtig für uns. Dazu möchten wir Bemerken, unser Buffet hat einige Auswahl an vegetarischen Essen und wir nehmen Vegetarische und Vegane Wünsche der Gäste entgegen, die unser Küchen Team, immer erfüllt. Die Burger-Patties werden hier im Hause produziert und wir müssen diese in den Tiefkühler legen, aus Hygienegründen, damit diese nicht durch die Hitze verderben, Unsere Philosophie basiert darauf frische Zutaten in unserer Küche zu verwenden und viele unserer Gäste schätzen dies sehr an unserem Angebot. Ihre Rückmeldung haben wir an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet, welche diese intern aufarbeiten werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sentido Asterias Beach Resort Management Team