Asterias Beach

Ich möchte mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ihr Feedback mitzuteilen. Es war schön zu lesen, dass Ihnen die Lage des Hotels mit der schönen und direkten Strandlage sehr gut gefallen hat. Das Zentrum Agia Napas ist, eigentlich, sehr gut entweder mit dem Bus, für €1,50 pp tagsüber, mit dem Fahrrad, die man sich günstig ausleihen kann oder zu Fuß zu erreichen. Agia Napa ist berühmt für sein Nachtleben bei jungen Partysuchenden und ich bin mir sicher, dass es dort auch einige gute Übernachtungsmöglichkeiten gibt. Mit großer Überraschung lass ich Ihre Bewertung bzgl. Unserer Zimmer. Ihre Zimmer war 121 und das ist hell, freundlich und modern eingerichtet, mit Flachbildschirm und gut gewartete Geräte. Ich habe mich sogleich erkundigt nach dem Lesen Ihrer Bewertung, ob es während Ihres Aufenthaltes irgendwelche Beanstandungen ihrerseits gegeben hat. Leider musste ich feststellen, dass nichts angeben wurde. Für schnelle und effiziente Reparaturen der Geräte, bitten wir unsere Gäste sich an die Rezeption zu werden. Die Auslegware in den Korridoren ist von hochwertiger Qualität und wurde vor gut dreieinhalb Jahren neu verlegt, daher stimme ich mit Ihnen nicht überein. Ich bin sehr erfreut, dass Sie mit unserem Service mehr als zufrieden waren und werde dies gern an meine Mitarbeiter weiterleiten. Das Asterias Beach Hotel begrüßt während der Saison Gäste aus allen Herrenländern und spiegelt es in den Köstlichkeiten sowie Gerichten des Buffet wieder. Leider gibt es jetzt während Corona Richtlinien und Vorschriften, an die wir uns halten müssen. Aufgrund ihrer Kritik über das Animationsprogramm habe ich mich sofort mit Ciccio, dem Chef Animateur, in Verbindung gesetzt und in Erfahrung gebracht, dass Sie oft am Nachmittag nach Aqua Gym fragten. Die beste Zeit für Aqua Gym, auch für alle Interessenten, ist am Morgen nach dem Frühstück und vor dem Mittagessen. Wir haben die Zeit von 11.30 bis 12.00 Uhr gewählt und haben eine große Resonanz, die am Nachmittag leider nicht gegeben ist. Ich bedaure sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht voll genießen konnten und würde mir wünschen, dass Sie uns in nächster Zeit, vielleicht mit Familie nocheinmal besuchen kommen, um den sonnigen Sandstrand, das türkis blaue Wasser und die tolle Lage des Hotels mit seinem hervorragendem Service zu genießen.