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Urlauber
Verreist als Familie • Juli 2025
Mein Aufenthalt war gemischt und nicht zufriedenstellend. Service & Sauberkeit sind def. keine 5* !
3,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist grundsätzlich schön, das Essen gut, nur leider ist der Service eine Katastrophe ebenso wie die Reinigung. Auch sind die Zimmer teilweise baufällig bzw. kaputt. Persönlich finde ich dass die 5* viel zu hoch gegriffen sind, dafür ist das Gesamtpaket viel zu schlecht!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Leider sind die Zimmer teilweise kaputt (nasse, bröckelnde Wände), kaputte Armaturen, immer wieder kaputte Sachen im Hotel


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Große Auswahl und wechselnde Mottos, sowie verschiedene Restaurants


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Im Restaurant gut, am Empfang leider ein total Ausfall. Anliegen werden entweder kategorisch abgelehnt (late Check out, obwohl alle Zimmer buchbar waren und nach langer Diskussion und vehementen Nachdruck nun mit einem Entscheides sprechen zu wollen, hat es dann doch geklappt). Generell wird kein großes Interesse am Gast vermittelt. Man ist mehr das Gäste Übel! Leider sehr schade und eines 5* Hotels absolut nicht würdig und angebracht. Insgesamt sind die 5* viel zu hoch bewertet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Die Orsttaxe ist mit 15 € pro Tag & Zimmer in meinen Augen schon sehr hoch!


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1