Aus der SchweizDieses Hotel ist gut für Erwachsene. Wenn Sie mit Kindern reisen, wie wir es mit unserem 7-Jährigen getan haben, würde ich es nicht empfehlen. Warum: Der Boden im Kinderpoolbereich ist sehr hart und unfreundlich, der Kinderspielplatz ist sehr klein und nicht kinderfreundlich. Außerdem gibt es Bereiche, die nur für Erwachsene zugänglich sind, als ob Kinder hier nicht erwünscht wären. Wenn wir ohne unsere Tochter gereist wären, wäre das Familienzimmer mit Pool wirklich geräumig gewesen, einige Details müssen jedoch verbessert werden, da beispielsweise die Steckdosen nicht funktionieren. Das Hotel hat seine besten Tage hinter sich. Auch hier ist der Boden rund um die Pools sehr hart und unfreundlich. Das Personal ist sehr hilfsbereit und immer zur Stelle, außer an der Rezeption, wo wir Fragen stellten und uns gesagt wurde, wir sollten bitte die App verwenden. Würden wir wiederkommen: nein
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uno |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Uno, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere, da Sie mit Ihrem Kind gereist sind. Ihre Anmerkungen zur Kinderfreundlichkeit, zum Boden im Kinder- und Poolbereich sowie zum Spielplatz nehmen wir sehr ernst. Auch der Hinweis auf die eingeschränkten Familienbereiche und den Zustand einzelner Einrichtungen ist für uns wichtig und wurde intern weitergegeben. Dass Steckdosen in Ihrem Zimmer nicht einwandfrei funktioniert haben, entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie unser Personal – abgesehen von der geschilderten Situation an der Rezeption – als hilfsbereit erlebt haben. Es tut uns leid, wenn Sie sich dort nicht ausreichend persönlich betreut gefühlt haben; Ihr Feedback hilft uns, unseren Service in diesem Bereich zu verbessern. Auch wenn Sie sich gegen einen erneuten Besuch entschieden haben, danken wir Ihnen aufrichtig für Ihre Offenheit. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um Schwachstellen zu erkennen und gezielt daran zu arbeiten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für Ihre zukünftigen Urlaube. Stavros Orfanoudakis General Manager
